2015年03月14日临沂临沭的高女士在家人的陪同下专程来到华夏保险临沭支公司，亲手将一面“服务热情周到 赔付即时高效”的锦旗赠予临沭支公司负责人，并连连道谢，“感谢华夏保险热情高效的理赔服务”。
据了解，高女士于2009年7月28日通过华夏保险临沭支公司的客户经理购买了一份“华夏福富有余终身寿险（万能型）”，并附加了“华夏附加福富有余重大疾病保险”，保额均为12万元，此产品缴费灵活，至今仅缴纳了三次保费，合计18000元。
2014年10月份，高女士感觉身体不适，经过多方检查，不幸在临沂肿瘤医院确诊为宫颈癌。出院后家人想起了曾在华夏保险办理过“福富有余”产品，随即在客户经理的协助下，向公司提出理赔申请。华夏保险临沂中支理赔人员接到高女士的理赔申请后，及时整理理赔材料，调查、审核无误后，迅速将案件整理、上报，经总、分公司审核后确定构成保险责任，在1天内完成理赔签批，共计赔付客户重大疾病保险金129474.81元。
华夏保险理赔的专业和高效，体现了公司“客户利益至上”的价值观，践行着诚信、负责的诺言，也彰显了“保险让生活更美好”的社会价值。
赵帅
