泰安小雨（化名）于2014年11月确诊罹患脑瘫。2015年3月13日，小雨因呼吸衰竭医治无效身故，年仅6岁。
2010年9月，小雨的父亲为其投保新华保险20年期《吉星高照A款两全保险（分红型）》产品，保额5万元，年缴保费2320元。
2015年3月18日，泰安新华保险公司接到报案后立即赶往宁阳县小雨家中，向家属表示慰问，帮助家属整理理赔资料，办理理赔手续。
2015年3月20日，小雨父亲携带准备齐全的理赔材料到泰安新华保险公司提交身故理赔申请。公司从受理，立案，审核到审批，两个小时后，10万余元（双倍身故保障+分红收益）身故保险金下发至小雨父亲账户中。
当小雨的父亲得知理赔金当日已经批复下发至账户后，向公司致以深深的感谢，感谢公司一直以来对孩子的关注和关怀，感谢公司工作人员第一时间感到家中慰问，对公司高效快捷的理赔速度深感佩服。
赵帅
