2018年烟台财产险十大理赔典型案例

　　2018年2月，投保于中华联合的物流车辆行至陕西高速路段不幸着火，车上物品随之严重受损。中华联合接到报案第一时间派员前往协助处理现场，配合物流公司人员进行清点，共同到当地消防部门进行火灾原因鉴定。

　　1、厂房起火经营困难 平安财险理赔帮助重建

　　2016年12月，烟台某电子厂起火，造成厂房、设备存货等受损，人员伤亡。接报案后平安财险即刻赶赴现场。因着火企业涉及人员伤亡，平安财险积极协助被保险人处理火灾相关事宜。出险后由于损失较大，消防封闭现场较长时间，待政府部门及消防部门许可后，及时与被保险人进行现场损失情况清点确认，灾后按照消防及政府要求整改，因封闭时间较长，企业经营出现困难。在总分公司协助下，本着为客户着想帮助客户尽快恢复生产的资金所需，最短时间内完成总赔付额1925万元。

　　2、船舶境外失火沉没 人保财险足额赔付救急

　　2018年10月，某轮在日本海域为避让一条走锚船舶与防浪堤发生碰撞并导致机舱迅速进水。航运公司在人保财险为该轮投保了远洋船舶一切保险，接到报案后，人保财险立即联系海外代理进行现场查勘，在确定该次事故已构成保险责任并且构成推定全损后，于2018年12月支付赔款108万美元(约合734万人民币)，及时为客户的经济损失做了足额补偿，体现了人保财险以客户为中心，急客户之所急的服务理念。

　　3、火灾无情房毁人伤 国寿财险赔款解难

　　2016年12月，烟台某企业厂区起火，造成人员伤亡。该企业在国寿财险投保雇主责任保险。接到报案后，国寿财险省、市公司立即派人现场查勘，并及时向总公司汇报案件进展。在了解具体情况后，立即预付124万元，之后因人员受伤治疗时期较长，根据客户需求，又分别预付款项，最终配合客户完成理赔，共计赔偿337.5万余元。