我对枣庄新华保险的王英歌早有耳闻，无论是培训部经理，还是各营业区的组训、讲师，他们讲课时多以王英歌的典型事例为佐证。今年初，全市大培训期间，公司安排王英歌做典范分享。那天下午2点20分，王英歌提前10分钟到达，静静地候在教室门外。当时的穿着打扮记不得了，只知道她很职业、很守时、很有气质，让人钦佩且值得信任的感觉油然而生。一个多小时的典范分享，给我留下了深刻的印象。
“六张钞票”勤拜访
一个偶然的机会，家庭主妇王英歌被表妹带进了新华保险公司。优秀业务员所共有的特质——有韧劲、勤拜访在王英歌身上同样体现。刚开始，她不知道做保险从何处入手，自己也曾苦闷过，彷徨过，但保险业务的黄金法则“10:3:1”深深地烙在她的脑海里：拜访10名客户，3人会有意向，1人能够签约。她确信，只有勤奋拜访，才有客户，才有业务，才能走长久之路。为了自我加压，她坚持每天至少拜访6名客户。为了不懈怠，她每天早上带6张钞票上路，放在左口袋里，每拜访完一个客户，她就把左口袋里的钞票挪一张到右口袋里，直到6张钞票全部“搬家”，她才算完成了一天的拜访任务，才肯回家。有时，她感觉自己真的没客户了，也非常无奈，但左口袋里的钞票“强迫”她继续寻找新客户，拜访新朋友。无论刮风下雨，也不管时间早晚，她都要坚持完成一天的拜访目标。就是这种坚持，就是这种毅力，让王英歌的客户源源不断。
老公变成“贤内助”
几乎每个人对保险的认识、认可都有一个渐变的过程。王英歌的老公王友开了一个手机店，生意不错，作为家庭的“顶梁柱”和“财政大臣”，既看不上保险业，也常对王英歌吆三喝四。王友最初对王英歌做保险业是不冷不热的，不反对就不错了，别说支持了。王英歌凭着热情与毅力，初步打开了局面，客户也越来越多。她在为客户做保险的同时，还介绍他们到老公的店里买手机。王友一看，嗨，做保险对我的手机生意还有好处，慢慢地就支持王英歌了。王友对于自己的手机客户，也介绍给老婆做保险。在手机生意与保险业务的交织与较量中，王友看到了老婆的高收入，也看到了保险业的前景。王英歌业务广了，客户多了，团队大了，也购买了轿车，但苦于自己没有驾照，这时的王友主动请缨，为老婆当司机兼“私人秘书”。王友雇人经营他的手机店，自己却加入了新华保险，成了王英歌的“属员”，由“顶梁柱”变成了“贤内助”。
儿子也是“保险迷”
王英歌做保险，客户上门咨询是家常便饭，她不厌其烦地讲解。王友也是业内人士。夫妻俩开口是保险，闭口也在想保险。这种环境让儿子王鹏宇从小就耳熏目染，模仿爸爸、妈妈讲保险、谈保险。儿子没人看管，王英歌就把他带到职场。开展团队活动时，儿子也跟着发传单。当年儿子在幼儿园的时候，王英歌忙于业务，没有时间接送。幼儿园的阿姨问王鹏宇：“别的小朋友都是妈妈接送，我怎么没见过你妈妈呢？”王鹏宇说：“我妈妈在新华保险公司当经理，可忙了！”“那你妈妈能不能给我做份保险啊？”儿子回家把这事告诉了妈妈，王英歌次日就与幼儿园的阿姨接触，不但做成了保险，而且还成功地转介绍了周边几个幼儿园的老师。如今读小学三年级的王鹏宇已经不再是幼儿园的“小”王鹏宇了，他给“王经理”介绍客户可是需要报酬的哟，诸如步枪、飞机等玩具。这不，新华新产品——“祥和万家”11月18日上市的第一天，王鹏宇就成功地为妈妈介绍了一位客户，他的班主任老师期交保费8334元。王鹏宇说，我长大以后一定要像妈妈一样做保险、当经理。
目前，王英歌已连续35个月绩优，王友连续46个月绩优。我见到王英歌最多的时候，就是在全市各种类型的总结表彰大会上，她那矫健的身影一次又一次地闪现在领奖台上，台下雷鸣般的掌声一回又一回地为王英歌的精彩鼓响。(杨启鲁)
