
2009年,张良从大学走向社会,次年10月应聘到新华保险枣庄中支,与寿险工作结下了不解之缘,对组训工作倾注了厚重责任,有效地实现了公司与个人“双赢”,被评为枣庄中支首届“形象大使”。
事业的起点是热情
刚到新华保险公司,他只知道组训是组织训练方面的工作,具体工作内容不得而知,后来才晓得这是保险行业中最富热情、最能锻炼人的营销岗位。他下定决心,要在这个岗位上踏实认真地去做,做出一些成绩出来。一天早上,领导安排他做份表格,下午开会用。他想:自己学的就是计算机专业,做个表格岂不是小菜一碟。但是,在做表过程中,他才深刻地了解到工作根本没有想象的那么简单,其中要用到诸多公式、函数、保险业务等知识,急得他满头大汗也没做出来,最后在同事的帮助下才算完成了此项工作。令他始料不及的是,公司每位员工的计算机操作水平都如此高超,特别是办公自动化软件实际应用更让人佩服。这件事后,深深地刺痛了张良的每一根神经,坚定了他做好岗位工作的决心。
热情的基点是责任
2011年12月份,他参加全国组训培训班后被派到薛城营业区担任新人讲师。从代理人辅导到新人专属会的召开,从新人生活上问题的处理到工作职业生涯的规划、市场的开拓,他都亲历亲为,对新人呵护有加。有位新人开拓了缘故准客户,女主人认可了新华产品,而男主人十分排斥保险,弄得那位新人无所适从。张良详细地了解了情况后,决定陪访。张良先与男主人唠家常,顺着人家的观点谈保险,绕了几个弯子之后,让男主人陷入了自相矛盾的境地,然后深入浅出地引导保险理念,最后成功签单。那位新人十分感谢,而张良说:“那家人是你的客户,同样,你也是我的客户,你的满意才是我的最高工作标准。”
虽然单位离自己的家不太远,但他却很少回家,他总感觉时间不够用,还有许多的事情等着他要去做。超负荷工作使得他每日加班工作到晚上十一、二点钟,没黑没白,不分节假日。那时,热心的同事为他介绍了不少女朋友,一个都没成,其中90%以上的原因是他挤不出时间约会。张良说:“我没成家,住在公司,有更充足的时间和精力投入到工作中去。”这种责任,就是他热爱工作的基点。
责任的落点是双赢
八个月后,因工作表现出色,他被调往枣庄中支最大的四级机构——滕州支公司担任组训。这对于张良来说,又是一次大的机遇与挑战。他知道,如果要把队伍带好,让他们都能赚到钱,自己必须有一定的经验与技巧。在滕州,他每天都与经理、同事一起吃饭、休息,不断沟通与交流,并在管理的过程中总结经验。他明白,老业务员工作与新人工作有很大的不同,他们在技能方面有一定的积累,但在心态方面往往没有刚入司的新人那么有激情,需要点燃他们的激情,释放他们的能量,让他们满怀信心地主动工作。因此,老业务员最需要的是荣誉、鲜花与掌声,打造人心工程,凝聚力量。
他以团队建设为载体,大力开展各项业务工作。他带领并指导队伍进社区、下乡镇,组织开展咨询、电影下乡、送医下乡等活动,特别是到东郭、滨湖等乡镇开展活动,路途较远,交通不便,回到公司经常是晚上十点以后。今年开门红期间,王广霞小组的产品推介会较多,张良帮助指导,一个月内就有三次深夜12点后才回到公司的情况。队伍谈及张良,除了感激,剩下的就只有啧啧称赞了。他努力了,同时也得到了很大的收获,滕州支公司的持续绩优平台翻了一翻,同时也顺利地完成了各项指标任务,并于今年初推评为枣庄中支形象大使。
国家越发展,社会越进步,保险越重要,组训讲师也越有作为。张良凭借着自己的热情与责任,脚踏实地,任劳任怨,相信,他的天空一定更空灵、更洁净、更蔚蓝!(杨启鲁)