目前，党中央正在开展以纠“四风”为主要内容的践行群众路线活动。而作为一名普通党员，一名企业的普通员工来说，在这一大背景下，如何做好一名党员，如何履行自己对党的誓言，对于栾丽来说，心中有责任，兢兢业业，用自己的专业和真诚不断地为客户量身制作适合的保险，精心地服务客户，让客户在风险中有所保障，让保险承担更多的风雨，让风险不再延续，就是最好的诠释。
栾丽，新华保险莱芜中心支公司保费部的前线督导员，一名普通的员工， 2010年 7月加入中国共产党，始终以党员的标准严格要求自己，通过自身践行着入党誓词，在保险海洋中不断激起美丽的浪花，折射出绚丽的光彩。
转道保险业
她原来有份值得很多人羡慕的工作，曾在济南的一家进出口公司，负责报送货物的进出口检验资料工作。每天的工作围绕着商检、报关、报检，面对着不同层次的人员，一遍又一遍的报关程序，没有较强的沟通能力与耐心是做不下来的。正是那份工作，磨练了她的性子，锻炼了她的沟通能力，为日后的保险行业奠定了基础。一次偶然的机会，她陪朋友一起参加了一次保险理财会，不懂保险的她，听完讲师精彩的演讲后，平日喜欢挑战性工作的她，换工作的想法蠢蠢欲动。2012年新年伊始，为了寻找更大的挑战，丰富自己的人生阅历，她毅然决然地放弃了济南的工作，不顾亲朋好友的劝说，投身到新华保险的大家庭中。短短两年的时间，保险改变了她，由陌生到喜欢，由喜欢到热爱，如今，她的愿望，就是有一天，千家万户都能买上保险，让每个人在困难时都能享受到保险的益处。
工作就是一个“拼”字
栾丽工作起来有一股闯劲跟拼劲，作为一名党员，她以一名共产党员的标准严格要求自己，对待工作认真负责，对待客户以诚相待，做人朴实、做事扎实。说起栾丽的勤奋，每位保费部的员工都可见证。每天早出晚归；经常拉着主管或是内勤给她开个小灶，解决展业中遇到的各种问题；平时月份公司要求每日四访，她给自己的目标是每日八访，风雨无阻。2012年的冬天特别冷，给员工的展业带来了不少困难，可是，再困难也挡不住栾丽的脚步。有一位姓刘的客户打电话来说要了解保险产品，一问地址是在雪野，开车要一个小时，又逢雪天这可怎么办。我们都劝她明天再去吧，路上太滑了，不值得。但是她却笑着说“客户很急，如果你是那位客户，你会怎么想？”一句简单的话语顿时让我们哑口无言，这就是栾丽，一个负责任处处想着客户的保险人。女人的包包里大都装的是化妆品，而她的包包里，全是新华的展业工具，产品单页、分红通知书、客户保单确认书等等，走到哪工作做到那。在公司正在开展的“百日聚惠”活动中，九月一日第一天就开单 1.6万元。
专业才能做得了“钢铁侠”
自从栾丽加入保险行业以来，角色的转变随之而来的是思想上的迅速转变，她深刻认识到自己身上的责任更重了，用她自己的话说：“做保险一定要专业，只有专业了，才会得到客户的充分信任，客户才会把你当朋友。倾听客户的难处，理解他并帮助他，客户就会走进你、信任你”。为了打造专业的保险人的形象，她为自己制定了每天学习课程表，安排专门的时间，学习新华产品体系、保额销售体系、专业服务流程等等。只有自己专业了才能为客户提供全面细致的服务。通过不断的学习，她的专业素养显著提升，无出现一例销售误导现象，客户满意度调查结果为优。栾丽经常告诉我们，“做人，一定要真诚与善良；做保险，就是做责任与爱心，不能给客户添一点麻烦，不能多花客户一分钱。”
这就是栾丽，一名普通的共产党员，一名普通的保费员工，她把自己的心全部交给了新华，用真诚服务了客户，用自己的辛勤与拼搏诠释着入党誓言。(郑曼丽)
