一个瘦小伙，每日奔波于乡镇间。几年时间， 七十多个村，进万户，这么大的工作量，要有怎样的执着精神才能支撑下这种行为？“地毯式”服务，说起来容易，做起来难。直接询问、间接拜访、迂回询问、理念沟通、理赔介绍、重点走访，随着拜访的层层深入，针对不同的人群，采取不同的走访办法。他的这一创新，不但重塑了保险在百姓心中的地位，也给他带来了意外的收获。他就是新华保险莱芜中心支公司金鹰部王元甲主任。
从不认可保险到加入保险行业
曾经，他是一个摒弃保险的人。他的表姐曾是一名保险营销员，想为他的父母做一份人寿保险，被他拒绝了。因为家境优越，感觉灾难不会发生在自己身上，就算发生了，也有足够的财力去支撑。然而，天有不测风云，人有祸福旦夕。1998年的一天，母亲因为疼痛难忍去医院检查，不幸患上癌症，通过积极治疗加各方面的调养，生命仅仅维持了两年的时间。母亲刚刚离开不久，父亲查出淋巴癌，不久于人世。父母亲的离开，把他们一家人拖垮了，再优越的家庭，高额的治疗费用是他们没有想到，也是承受不起的。父母的离去，给他们留下了巨大的悲痛和为治病四处借的债。那时他才21岁。对没有为父母买一份疾病保险感到深深地内疚。
2003年，他处理完父母的后事，第一时间，来到了保险公司，想加入这个行业。“我要为别人送保障，要让保险造福更多需要的人们”，这是他的想法。那年他24岁，因为接触的人群太少，没有市场，保险公司没有接纳他。直到06年，有幸认识了现在他的主管，在他的再三要求下，新华保险接纳了他。起初，大家都没有看起这位瘦小伙，认为他是一时冲动，干干试试，没想到，这么一干，就是八年。
开拓农村市场，他有自己的专属办法
“感谢小王，有个保险，我治病，生活就多了一份保障。”说话的是辛庄镇乔店村的一位村民。她是一位老妇，不识字，但认保险。她认同王元甲主任，更认同保险。
王主任是个地地道道的农村人。自小从农村长大，了解农民生活，知道他们最需要什么。“现在的农村人都有钱了，不愁吃穿，但是他们怕病怕灾，他们想着保命保钱。”这就是他的动力。开拓农村市场的动力，为更多百姓送保障。
王主任展业方式是一村村、一户户的拜访，边聊天边聊保险，在笑声中就能把保险理念轻松地与村民沟通。针对有意愿购买保险的准客户，他更是慎重的为其讲解保险的各种责任与条款，让村里人明明白白买保险。王主任的一个客户，在购买保险后一个月，患急性阑尾炎，需要手术。手术后，客户找到王主任，要求理赔。根据保险条款，一年内的疾病是不予赔付的，一年后按比例赔付。客户明白，但是感觉自己花钱买了保险，就要理赔，再三要求王主任办理。王主任没有别的法子，只能耐心为客户讲解，一次不行、两次、三次，前前后后去了客户家里六次。第六次的时候，客户感觉到王主任的真诚，也感到自己有些理亏，主动放弃了理赔。两年后这位客户再次患疾病住院，出院后，按照保险条款，这次疾病在理赔的范围内，并且农村合作医疗报销后，直接来保险公司办理。王主任争得客户的同意后，全权代理了客户的理赔手续，包括农村合作医疗的报销。两周后，王主任把理赔款送到了客户手中。“保险，也是受法律保护的， 不能说赔就赔，按照保险的责任，该赔的一分部会少，不该赔的一分也不会多，这就是保险，实实在在。”王主任用行动诠释了一切。让村民对保险有了真实的认识。
村子里有一个王主任的客户，家属得了病，打算去市里看病，因为旅途遥远，交通工具不便，一拖再拖。王主任得知后，二话没说，开着车去客户家里，接上病人，来到市医院就趁。到医院后，王主任忙前忙后，又是交费又是拿单子，把客户当成了自己人。忙碌了整整一天，王主任没有任何怨言，就是这一行为感动了客户。半个月后，王主任主动上门看望，得知客户家属要去济南的大医院复查时，再次全程陪同。自此以后，王主任热心的行为在村里传开来了，大家都知道，小王是个实诚的小伙。有了信任，保险就不在话下了，一个月总有几户人家，娶了媳妇、生了小孩来找王主任买保险。
如今的王主任，不再是地毯式的走访，不再是走街串巷的宣传保险，而是谁家买了保险需要服务，他第一时间就会赶到，为客户着想。“打开农村的市场不容易啊，老百姓认实，实实在在的东西，他们就认为是好的。我今后的工作，全部在保险服务上，打开市场，维护市场，老百姓对理赔的一些知识还不懂，需要我的服务。踏实为老百姓服务，才是我最应该做的。”王主任如是说。(郑曼丽)
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