赵秀芬，德州新华保险公司的一名普通的业务员，然而她又是不普通的，不是因为她高级客户经理的职级，也不是因为她持续绩优的表现，而是因为她“千挫不倒，百折不断”的坚韧意志。
她的“不容易”你不曾体会
2009年，赵秀芬加入德州新华保险，那时她的家庭非常贫困，白天管理自家的二十亩地，中午抽时间去做两个小时的钟点工，晚上带着只有一周半的儿子去拜访客户，两个女儿都在上学。天道酬勤，不长的时间她就晋升到了业务主任的职级。她这时的家庭，丈夫做着木材经济的生意，虽挣钱不多，但是他们的辛劳已足够换来幸福的生活。
有时候，事情总是令人匪夷所思。不知是老天有意考验这个幸福的家庭还是给她开了一个玩笑。2013年，婆婆得了偏瘫，三天以后丈夫又被查出得了尿毒症，当时三个孩子都在上学，自己还有个年近八十的母亲。事情就像夏天的雷阵雨，顷刻间，家庭的担子一下子就重重地砸在了她的肩上，没有任何的准备。自从得了这个病，丈夫失去了劳动能力，并且几乎每个月都要去医院做透析，高昂的医疗费用曾让他想到放弃并一度拒绝继续透析治疗。这时候的赵秀芬除了每天上班、照顾家庭，还要不断地劝慰丈夫：“你不治了，孩子咋办？你妈咋办？你要是真想死，我可能比你死的还早，有你才是我们的希望。”说到这儿，赵秀芬眼里泛出了泪花。面对这样的她，丈夫放弃了执拗选择了继续治疗。
“那一次送到医院时人都快不行了，家中老人身体不方便，孩子也小，就我自己在医院陪他，那时感觉自己特别无助，感觉生活已经没有希望了。”哽咽的话语中，我感受到了这个女人的“不容易”。
母亲燃起生活的希望，客户激起工作的热情
经历了很长时间的失落，最后又重燃起生活的希望，这还要感谢她的母亲。“如果公司有表彰大会，我肯定会带上自己的母亲，是我的母亲给了我生活下去的勇气，我的母亲已经快八十了，在德州平原县恩城镇都知道，在105国道有一个老太太扫大街，而且还年年受表彰，母亲就是我的榜样。”说到自己的母亲，赵秀芬脸上显示出无比的骄傲。
因为生活的原因，曾经懈怠了工作，是客户重新激起了她工作的热情。“经营了这么多年，我们那满大街的都是我的客户，如果我懈怠了，他们去找谁？我忒善始善终的给人家服务好。”现在的赵秀芬没事就骑着电动车走街串巷去宣传保险，帮客户理理保单。过年时，她还在村口挂了一个横幅---新华保险赵秀芬经理祝各位发洋财。
祸福相依，保险让生活更美好
赵秀芬是一个有远见着实的人，在她没有步入保险行业之前他就为丈夫购买了保险。加入新华以后，她又在新华为丈夫投保了“健康福星”。丈夫被诊断出患病以后，获得了十多万元的赔付。“没有这笔赔付，我的家庭很难度过这个难关，我是保险的直接受益者。”
现在她的丈夫病情已经稳定，只需每隔几个月去济南透析一次，而且已经可以工作挣钱了，他又重新捡起了木材经济的工作，孩子们的状况现在也很好。“现在他每年挣的钱能够满足自己的医药费，而且还能每天接送儿子上学。他爸的身体好了，孩子们也很争气，大闺女工作很努力，领导想培养她做经理，二女儿学习也很棒，全校1600多人，她的成绩全校前五，以前家里破破烂烂，现在我给婆婆盖了养老房，家里的电器也有齐全了。”赵秀芬一口气说到。从她自豪的脸上看得出来，她的生活现在很幸福。
家庭能够走出低谷得益于保险公司的赔付，现在她的幸福生活别人看在眼里，所以她的家庭也就成了“保险让生活更美好”的实际例子。这样的经历也给他的业务带来了帮助，“每次我要是感觉哪家的保单能成，我就会拉着我老公去，我们家就是公司信誉的实际代言人，丈夫得病时的困难几乎十里八乡全知道，能够走出困境，我们家就最有说服力，一般带着丈夫去了我的保单也准成。”说到这儿赵秀芬得意的笑了。
崇尚专业
赵秀芬是一个崇尚专业的人，拜访不脱职业装，通过学习不断提升自己的专业素养。
加入新华可以说完全是赵秀芬的一次“任性”，她是被她的增员人的职业装所吸引才有了做保险的念头。“在农村能穿一身职业装显得非常有涵养，与农村妇女不同。”这是她当时的感觉。不忘初心，当时被保险营销员的职业所吸引，现在的她也一直坚持着职业的装扮。“我就是想让人家看到我的专业。”赵秀芬如是说。
“不错过任何一次培训学习的机会。”这是赵秀芬给自己制定的工作纪律。“我这些年再苦再难也没有无故缺席过一次培训课。”她坚定的说。通过她不断地学习，不但保险知识烂熟于心，而且她的大专学历也快下来了。“我学的金融学，理财规划师方向的，这两天就快下证了。”她脸上露出了得意的笑容，对于一个农村妇女来说这的确很不容易。
在专业方面她不光对自己要求严格，对新人要求也是如此。“往前我打算在自己家腾出一间房子，装修成办公室，我们那去营业区培训不方便，有需要时我就把他们弄到我那去学习。”
现在的赵秀芬气色好、干劲足，凭着坚韧的意志、专业的素养，她的保险事业一定会越走越顺，她的生活也一定会越过越好。
初审编辑：周海升
责任编辑：赵帅
