编者按：巍巍泰山，天下闻名，泰山脚下有一支优秀的新华团队，拥有900多名优秀的寿险顾问，是山东新华最大、绩效最好的团队。多年来，连续获得各项团队殊荣，伙伴们本着“成己达人、共创共赢”的使命，努力不断提升自己的专业修养，坚守保险正道，积极为客户提供科学的风险保障、完善的资产规划，并在中国寿险行业的高速成长中实现自己创业的梦想。这支卓越团队的领头人，就是新华保险泰安市泰山支公司高级总监李霞。
李霞，新华保险泰安市泰山支公司高级总监，1999年入行，2002年加盟新华保险，伴随着泰安新华的发展，一步一步晋升为高级主任、资深主任、部经理、高级部经理、资深部经理、总监、高级总监。与职级提升同步而来的，是逐步壮大的团队，从几个人开始，发展到几十人、几百人。今天，李霞煜东系团队已经拥有了四大团队总监、18个营业部、117个营业组、900多位寿险代理人，成为泰安新华、山东新华最大的团队，她也成功入选全国前五十强总监，成为一颗耀眼的新华团队明星。
信念扎根 创业新华
未进入保险这一行业的时候，李霞是一名出租车司机，一个偶然的机会，她接触到保险，后来新华保险泰安中心支公司筹备，公司的吸引力让她萌生了加入新华的念头。
2002年斗志满满的李霞带着自己的团队伙伴加盟新华，但创业之初并非憧憬的一帆风顺，如何带领团队适应新的环境？李霞缺乏经验，加之2005年受直销冲击，李霞的团队先后离她而去。团队的离去开始让李霞思考，甚至怀疑自己，但也就是在她最低落的时候，是公司的理赔让她对寿险产生了信任，也翻开了李霞奋斗的新篇章。李霞说，2005年，李霞的客户张女士因急性阑尾炎住院治疗，这是李霞入司以来所经历的第一次理赔，手续齐全，7天之内顺利对客户进行了理赔，看着理赔款对客户家庭的帮助，让她切身感受到寿险的意义，从而坚定了她从业的信念。
沉下心来的李霞意识到团队组织发展的重要性，面对困难的时候一群人面对比一个人面对更容易，同时增对一个人改变一个团队，这种突破比自我突破更容易。也是自此，李霞走上了专业的团队发展经营之路。到2008年3月的时候，李霞团队的架构已重新裂变为下辖6个部、32个组，规模人力359人。一大批为改变、为梦想、为创业而走到一起的人紧紧跟随李霞总监的脚步，以组织发展、做大团队为目标，一起创业、一起成长，团队的晋升文化深入人心。
严格管理，再次腾飞
2008年3月，泰山支公司迎来新的领导，新的管理模式和思路，也使李霞对队伍有了新的期许，有了晋升总监的目标规划。在当时无论人力还是氛围，李霞都不具备晋升条件，但领导清晰地基本法利益分析、架构图的引导，让她坚定了晋升的信心。
此时的李霞，已经摸索出来自己一套独有的工作方法，就是严格、系统的队伍管理。所谓严格，就是严格的差勤管理、双手册管理、会议制度、培训制度、活动量管理、伦理制度；而所谓系统，就是系统的会议经营（四班两会一早）、培训体系（主任、准主任、新人、助力、兼讲）、各层级工作模式、节奏运作。
精心的耕耘终换来收获，2009年，借力开门红大战通过四五联动，李霞成功晋升总监，也成为了山东分公司第一批总监。荣誉的获得给了她无尽的动力，天时地利人和，李霞跟自己的团队丝毫没有放松，反而借势抓出勤、抓会议经营、抓团队活动，严格一切基础管理，到2010年，泰山支公司2年新育成5个部，人力站上800平台，成为山东分公司第一支公司。
组织发展，梦想开花
作为团队管理者，李霞有她自己的工作原则：学习、简单、快乐、自信。学历代表过去，知识代表现在，学习力代表未来。正是意识到这点，李霞的学习力有目共睹，她把握每一次学习机会，把知识变成能力，并且传递给团队中的每个人，也正是因为持久的学习积累，在学习转化的过程中，李霞成就了自我，被评为总公司五星级金牌讲师。
在李霞的团队中，每个人都是她的合作者，她把自己的对寿险的认识、经营团队的理念、客户经营的方法等成功经验复制给自己的属员，帮助他们一步一步走向成功。 她常说：“保险是一份共同支撑的事业。一个好汉三个帮，成功需要合作者帮助，所以李霞也会全力帮助团队每个成员提升技能和收入，大家就是保险合伙人，为了共同的目标和理想走在一起，相互支持和鼓励，最终实现自己的人生价值和社会价值。”在团队里，李霞以身作则，从业14年来，从不迟到、早退，从来没有一句消极的话语，永远带给队伍自信、阳光和满满的正能量。
说起团队管理和组织发展，李霞有自己的一套管理经，其中最重要的是两点：
第一，是人人必须养成良好的工作习惯，即：学习的习惯——每月至少20天出勤学习；拜访的习惯——每天至少3访*20天；做持续钻星的习惯——每周1件，每月4件；使用双手册的习惯——没有记录就没有发生。良好的习惯养成来自每天的出勤、学习、拜访。从总监到经理、主任，每一层的管理者都按照共同的理念和要求，为团队的发展带好头、服好务、练好兵，成就团队中的每一员。
第二，是团队中持续的客户经营活动。客户是团队发展的命脉，有客户才有一切。通过活动积累客户，是目前市场开拓、客户经营最有效的方式，也是保证业务和增员源源不断的根本。
说起团队客户经营，李霞非常自豪，因为现在“泰山支公司的所有团队，营业部每个月至少组织1次以部为单位的团队活动，主管每周至少1次以组为单位的团队活动，个人会借助能用到所有理由召开个人客户活动。这是团队多年来一直成长、成功的关键。”
寿险文化中包含感恩文化、晋升文化、收入文化。职级越高，收入越高，如今的李霞，已经晋升高级总监，也拥有了四大团队总监，对于现在的她来说，感恩真的是发自内心、长挂嘴边的感慨。李霞常说她的发展得益于行业的高速成长、新华发展土壤、合作者的相互扶持，以及家人的理解支持。也正是这样一种感恩的心态，李霞不断发展团队、不断进行自主经营投入，不断给社会进行无私回馈，同时换来的，是更好的品牌形象和更多的团队加盟。
谈到未来，李霞总监信心满满，在新华，就是要做大做强，坚定地走组织发展的道路。团队发展愿景就是要成为“中国顶尖的寿险团队”。她的目标：2016年突破千人团队，2017年二季度晋升资深总监，2017全年团队突破2000人。
李霞，“霞光瑞彩”，在新华，成为组织发展的赢家，永放吉祥光彩，成就美丽人生。（宋立燕 邹娜）
