今日,在中国保险行业协会携手复星集团主办的“2017全球保险科技创新峰会”上,保监会原副主席周延礼表示,保险科技极大的推动了传统保险业的创新发展,同时,保险科技是拓展保障功能的根本动力。虽然十几年来,“保险+科技”经历三大阶段的发展,但其依然认为,保险科技,还处于发展的初级阶段,目前挑战与机遇并存的关键期,要紧紧抓住机遇,未来创新发展空间仍十分巨大。
“现代金融,要和现代科技、现代产业协同发展。现代金融中一定要包括现代保险,现代保险一定要和现代科技协同发展”,周延礼表示,InsurTech作为保险业提高经营管理水平,特别是经营管理效率,提高质量,提高服务能力一个重要的抓手。
周延礼表示,“保险+科技”的发展,大致有三个阶段:第一阶段是2012年之前,保险信息技术阶段,保险的IT阶段,以保险IT建设作为基础,主要是行业通过传统的IT软件来实现办公和业务电子化;第二阶段是2012年至2016年,互联网保险阶段,主要是建立了一个平台和第三方平台之间的联系,即自己建一个平台和对外建立的平台之间的联系,形成了B2C、B2B等各种交易平台的连接。
“这些连接,也形成了我国互联网和互联网保险蓬勃发展的时期”,周延礼介绍称,传统保险营销渠道发生了重大变革,为保险业的保费收入增长,带来了强大的推动作用。2012年当年,互联网渠道保费收入就达到了318.4亿元。2013年,被称为“互联网保险元年”,那年通过互联网交易形成的保费规模,上了一个很大的台阶。2016年,更有一个大的发展,保费增长到2299亿,这个数据在2013年的基础上成倍的增长,年增长率达到143%。
第三阶段是,保险科技阶段,即今年之后,保险业将通过大数据、云计算、人工智能、区块链、无人驾驶等新兴技术深度的应用,改变保险客户对保险的需求形势。将来对客户画像方式、产品定价模式、核保理赔流程、市场格局形成,要全新进行打造。“在我看来,保险科技的发展仍一路高歌”,周延礼表示,从保险科技融资角度看,2016年全球金融科技共投资174亿美元,其中,中国投资77亿美元,超过美国,成为全球第一。
周延礼强调,保险科技是拓展保障功能的根本动力,十九大报告指出,“中国特色社会主义进入了新时代,新时代的主要矛盾是人民群众对美好生活的需要与不平衡、不充分发展之间的矛盾”。周延礼认为,这个矛盾,也是发展的空间、潜力和工作目标所在。“有不平衡、不充分,就有我们的发展机会。大家要充分认识到,这是对我们提出一个严峻挑战、同时有机遇存在的时期”。周延礼表示,未来,保险业要紧紧围绕经济社会发展的重点领域、薄弱环节,以保险科技为根本的驱动力,不断拓展保险功能和作用。例如,通过大数据、云计算、物联网、人工智能、无人机等技术,加速推进类似农业保险、责任保险、养老保险、医疗责任保险、巨灾保险等产品的创新。
“当前我们经济进入了新常态,保险业也是高投入、高成本、高速度的发展,相对来讲,还是比较粗放”,在周延礼看来,要改变保险业现在的经营模式、运作模式,要利用科技手段来精细化服务,针对性地开发一些产品,服务于广大消费者,使广大消费者对保险业认可度通过科技服务、科技手段提升,实现这个目标。“我相信是完全有可能的。现在一些保险工作在转型中,强调自己的科技实力、科技属性,这都很好。”
此外,周延礼表示,数字经济背景下,以风险管理为核心功能的保险业,需要获得对风险的形势、风险的演变、风险的发展发挥关键作用,特别是在关键业务环节的基础数据,一定要把握好,才可能为风险管理决策提供支撑。只能通过产业链合作,才可能获得数据来源保障,并为数据化经营提供一个重要的前提。
“总之,尽管保险科技对保险行业未来发展意义重大,但对保险科技的发展,还处于发展的初级阶段”,周延礼期望,未来,通过保险科技,成功让保险消费者获得“三感”,即安全感、幸福感、获得感。“我相信,这都是可以通过互联网、保险科技实现的”。
初审编辑:周海升
责任编辑:张田夏荫