长城保险揭晓企业吉祥物

长城保险吉祥物

    近日，长城保险在北京发布了新的公司品牌宣传形象——长城吉祥燕。长城保险总经理董利平先生在发布现场向记者展示了这个憨态可掬、亲和可爱的“长城吉祥燕”造型形象。
    吉祥物是被喻为能带来吉祥、好运的人、动物或东西，通常用卡通形象来表示，目前已成为国际大型赛事等世界级重大活动的独特风景，备受瞩目。随着吉祥物的效益与地位的大幅提升，大型企业纷纷选择吉祥物作为企业独特的元素，以突出企业形象特点。保险行业看好这一发展趋势，积极把握机会力求以更加亲近的形象向外界传达企业信息，纷纷推出吉祥物，如中美大都会的全球市场吉祥物，友邦保险北京分公司五周年的吉祥物“汉德先生”，都邦财险的吉祥物“嘟嘟”以及首创安泰人寿的吉祥物“狮子”等等。
    长城吉祥燕的形象来源于中国家喻户晓的燕子。燕子在中国被视为与老百姓最亲密的吉祥鸟，是吉祥美好、有福气的象征。2008年，燕子与鱼、大熊猫、火娃娃、藏羚羊一起，成为北京奥运会吉祥物，正体现了人类对燕子的美好情感。
    据长城保险总经理董利平先生介绍，保险和燕子非常相像，与老百姓同安危共福祸，为幸福生活保驾护航，而保险在最初传入中国时，还被音译为“燕梳”（insurance）。同时，“燕”也读作yān，代表燕京。因此，把“吉祥燕”作为长城保险的吉祥物，既表达了产品和服务的特质，也符合长城保险作为北京第一家本地保险公司的特征。
    董利平先生表示，吉祥物拉近了企业与客户的距离，明确和强化了长城保险的公司品牌形象。拟人化的吉祥燕具有鲜明的时代气息，是长城保险内外勤员工的形象代表，是传播“亲和、便捷、恒久、领先”的服务理念的形象大使，同时也是传递长城保险“诚信、服务、专业、创新”经营理念的美好象征。而该“吉祥燕”的表现形式与世界上许多炙手可热的动画形象相同，造型简单、线条流畅，具有很强的表现力。
    近几年保险业在服务和谐社会中发挥着日益重要的作用，进入了黄金发展期。长城保险立志要成为一家规模适中、品质优良、服务最好、可持续发展的中型保险公司，成立以来走出了一条健康的内涵式发展道路。
    公司价值的持续增长，不仅体现为资产增值、盈利能力增强，体现为员工的职业发展和个人价值的提升，更体现为为客户提供更多更好的产品和服务。近几年，长城保险与国际知名再保险集团如汉诺威再保险、瑞士再保险、慕尼黑再保险积极合作，致力开发回归保险真谛的保障型产品。包括适合五十岁以上老年人的“福寿双全”产品，解决了很多老年人投保无门的大问题；推出“爱相依”母婴保险，不需购买主险就能单独购买，并且同时能保准妈妈和新生儿两人，成为为孕期妇女和新生婴儿提供保险保障的首选；推出分红型鸿运终身两全保险，并设计各式套餐，满足细分客户需求。在服务方面，长城保险也有颇多创新，如业内首推“总经理服务热线”，每周三都安排一位总公司领导接听客服热线，直接记录、解决客户或代理人反映的问题；如享誉业界的“理赔五个一”，大大提高了理赔速度；积分式VIP服务，则在同业经验的基础上，体现了对VIP客户群体的差异化个体关照。还有业内首创的长城人文论坛，至今已在全国各地举办了二十七期，惠及听众近两万。
    2009年，新《保险法》的颁布实施，保险资金投资渠道的拓宽，保险行业会计改革等各项举措，为保险业的稳步、合规发展，尤其是为中小型保险业的发展带来了动力。2009年，长城保险始终保持着充足的偿付能力，公司投资收益达到了3.5亿元，新设立了天津、广东两家分公司，第三次入围“中国服务业企业500强”。2010 年，长城保险将充分利用好各项政策，抓住机遇，不折不扣地坚持“规模适中，品质优良，服务最好的中小型保险公司”这一定位，规范经营，在服务方面发出威力，建立有长城特色的客户服务体系，进一步提升客户满意度，让长城的发展再上新台阶。