大众网·海报新闻济南3月24日讯（记者 刘敏）日前，济南两位网友先后向大众网反映，在中德安联山东分公司买的保险产品被“调包”了。经大众网记者调查沟通后，中德安联山东分公司与两位消费者协商一致，问题妥善解决。
据了解，济南的张女士、李女士均在2015年先后购买了中德安联的保险。原意是要为家人购买终身型大病保险，然而，因为信息不对称，以及对朋友介绍的营销员的信任，却在营销员的忽悠下投保了分红型理财保险。
纸终究包不住火。5年后，也就是2020年，该营销员从中德安联离职，接管相关业务的新营销员联系两位消费者，交流过程中，两位网友才发现上当受骗。
历经半年多方投诉无果后，两位网友无奈之下找到大众网，经本网记者沟通后，中德安联山东分公司联系了两位网友，双方协调一致解决了问题。
据公开资料显示，中德安联人寿是国内首家中欧合资寿险公司，自1999年成立，至2013年，累计亏损达20亿元。近年来保持盈利水平，但市场占比不足0.2%。近日，中德安联发布公告称，两家股东安联中国控股与中信信托达成产权转让协议，安联将收购中信信托所持有的中德安联49%股权。此次交易尚待银保监会批准。
业内资深人士指出，作为一家拥有外资股东背景的保险公司，长期以来，中德安联在山东一直营造其高素质高学历营销团队形象，其公司官网将“诚信、严谨、专业、承责”八字作为公司的价值观。“有美好的价值观还要看落实和执行，营销方面，该公司的团队管理还有很长的路要走。”该业内人士表示。
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