为进一步加强保险反欺诈工作，保证客户权益，济南平安人寿电销室开展了风险核查工作，围绕配送保单所产生的一系列环节，全方位、无死角的核查梳理，提升配送质量，确保操作合规。
根据管理制度要求，电销室的核查工作主要围绕“业务员配送品质”“保单配送费用下发”等多个项目进行核查。主要是对业务员送单总量、送单实效性、业务员自身职业素质等风险点展开核查，并清退不合格配送人员。同时对围绕配送保单产生的一系列费用开展自查、再抽查活动，坚决杜绝违规报销，让每一笔费用“透明”。与此同时还要求全辖针对保单的配送环节上报合理化建议，优化配送流程，提升配送人员的整体风貌，杜绝配送过程中的潜在风险。
济南平安人寿将不断加强对配送人员的职业素养培训，用更专业、更真诚的服务为客户配送保单，保证客户最大权益。
