1天理赔款送到手 富德生命人寿石家庄中支服务优良理赔迅速

2016-08-26 16:59:00来源:大众网作者:

    “他平时也在家中务农,因家庭条件不好,农闲了就出去打工,谁知道就发生了这个事情。他是我们家中的顶梁柱啊!出了事,这个家一下就塌了”。面对理赔人员,张某的妻子悲痛欲绝地说。 

  2016年8月1日晚,富德生命人寿理赔员接到报案,称石家庄市无极县村民张某在打工时被坠落的钢梁击中头部不幸身亡。生前曾投保过富德生命人寿保险公司“吉祥三宝”保险。 

  每一桩案情都牵动着公司理赔员的心,当晚理赔员迅速赶往事故现场核实情况,驱车100多公里前往客户家中慰问,并指导客户填写相关理赔资料。经了解,张某平时在家中务农,家里大约有四亩地。因家庭条件不好,农闲时外出务工,在石家庄市某建筑工地打短工,还没干多长时间就发生了意外。全家人没有别的收入,生活顿时陷入困境。 

  10天后,当客户将准备齐全理赔资料递送至公司柜面,理赔员迅速受理并展开赔付工作。当日下午,整整10万元理赔款顺利转入客户手中。这10万元理赔款对于一个农村家庭无疑是雪中送炭,客户激动不已。 

  富德生命人寿石家庄中支坚持以优质服务对待每一位客户,不仅为农民朋友提供了全面优质的保障,更以诚信理赔赢得了市场口碑。石家庄中支将继续用真诚服务以及实际行动回馈客户、回馈社会,打造保险业理赔传奇。 

初审编辑:周海升

责任编辑:王景霞

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