富德生命人寿高效理赔让客户安享美好生活

2016-10-13 09:29:00来源:大众网作者:

    2016年8月20日,富德生命人寿理赔人员接到客户傅女士的报案电话,称其因乳腺癌在医院住院治疗。接到报案电话后,富德生命人寿第一时间安排工作人员带着礼品前往医院探望客户,客户非常感激,因为即使是家人,在重病面前也只能说一些安慰的话语,而我们的到来却给了客户生活新的希望。 

    回想几年以前客户对保险并不认可,并没有想到购买一份保险为自己生活增添一份保障,更不会预料到保险在她生活陷入困境之时给予她的援手。但经不起人情往来的面子,傅女士还是于2011年6月16日在我公司投保了10万保额的《吉祥三宝两全分红A》保险和附加《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》。 

    出院以后客户在家调养了一段时间,到公司提交了理赔申请,收到理赔资料后,理赔人员第一时间前往客户就诊医院进行核实,并在受理后的三个工作日内向傅女士给付保险金10万元。 

    2016年9月28日,富德生命人寿所属支公司前往客户家中送去理赔款。客户对此非常感动,为表达感激之情,送上了一面写有“优质服务,真情守信;疾病无情,生命有爱”的锦旗。我们送去的理赔款虽不能减轻客户身体上的痛苦,但却能给家庭带来一丝丝安慰,让客户重新感受到生活的美好。 

初审编辑:周海升

责任编辑:王景霞

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