华夏保险滨州中支10万重疾快速理赔获赠锦旗

2017-01-25 15:35:00来源:大众网作者:

  2017年1月23日,寒风依旧凛冽,肆意地吹着滨州大地。就在这寒冬之日,华夏保险滨州中支里却是满满的暖意。华夏保险客户韩女士委托华夏保险的营销员为理赔人员送来一面绣有“快速理赔,值得信赖”的锦旗以表感谢。

  

  也许生命最苛刻的在于,它总是充满了许多未知,有伤害、有疾病还有无数意外。据悉,赠送锦旗的是华夏保险客户韩女士,韩女士今年58岁,于2015年9月3日在华夏保险滨州中支由女儿为其投保华夏常青树重大疾病保险,保额为10万元。2017年1月4日,华夏保险全国统一客户服务热线95300接到报案,被保险人韩女士因MR检查发现右侧侧脑室后有角膜瘤可能,随后前往北京大学国际医院住院治疗,经检查确诊为侧脑室脑膜瘤,经手术治疗后出院在北京儿子家中调养。华夏保险的理赔人员因前期已与客户进行过电话沟通,将所需资料告知过客户,客户提前将相关理赔资料递交。在接到报案通知后,理赔人员第一时间完善了详细的调查报告。并于当日,整理案件系统上报华夏保险总部后,签批结案赔付10万元。

  2017年1月23日上午,华夏保险的营销员受远在北京休养的韩女士之托,将一面绣有“快速理赔、值得信赖”的锦旗送到华夏保险滨州中支,温情暖化了在场的每个人。

  华夏保险滨州中支始终秉承公司“客户利益至上”的核心价值观,不断创新优化,实现更快、更好的解决客户难题,让理赔提速,让服务提质,从而更好的服务于客户。

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责任编辑:孔秀

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