平安好车主APP作为平安产险3.0时代客户线上经营的核心载体,涵盖了自助买车险、查违章、自助理赔、车主商城等种种强大的功能,也逐步成为平安客户心中的神器。
客户王先生经常出差,因违章信息查询不及时,造成很多困扰。自平安推出好车主APP后,王先生经客服推荐成功下载,他发现该软件可以随时查询违章信息,能够避免同一违章地点重复违章现象的发生。客户夸赞好车主方便快捷,并主动向其他朋友推荐好车主。
好车主拉近了平安与客户的距离,建立了良好的客户关系,大大提升客户对平安的服务满意度。
初审编辑:周海升
责任编辑:张田夏荫
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