华夏理赔显诚信 大爱服务暖人心

　　3月8日，客户李先生的家属将一面写有“华夏理赔显诚信，大爱服务暖人心”的锦旗送至华夏保险泰安新泰支公司工作人员的手上，以感谢华夏保险的真挚理赔服务。

　　据悉，李先生的妻子郭女士在2016年3月2日为其投保华夏常青树重大疾病保险（2016版），保费5000.4元，保额18万。2016年12月，李先生在单位意外摔倒导致深度晕迷，至今仍在当地医院重症监护室治疗。

　　华夏保险泰安中支工作人员接到李先生家属的报案电话，便第一时间赶到医院向家属了解病情，并积极协助家属收集相关资料。李先生家属在2月13日递交完整的理赔材料后，华夏保险仅用两个工作日便签批结案，认定符合华夏常青树重大疾病保险（2016版）重疾标准，随即赔付重疾保险金额共计18万元。

　　自2016年以来，李先生只交过一次5000.4元的保费，却获得了华夏保险18万的重疾赔付款。收到理赔款后，李先生一家对华夏保险理赔时效及贴心服务连连表示感谢，有了这笔钱，李先生后期的住院治疗就有了更大的资金保障。

　　李先生家属高度肯定了华夏保险在这关键时刻的雪中送炭，并对华夏保险的理赔质量高度赞扬。为表达对华夏保险的感谢，其家属特赠送这面“华夏理赔显诚信，大爱服务暖人心”的锦旗，并将通过讲述自己亲身的经历，让更多的人了解华夏保险、购买华夏保险。

　　华夏保险泰安中支将继续坚守“客户利益至上”的核心价值观，秉承“为人民服务，让客户满意”的服务理念，不断创新优化，更快、更好地解决客户难题，让理赔提速，让服务提质！

　　（刘轩畅）