17服务年，寿险在你身边：保障检视温暖务工客户，平安金管家APP赢赞誉

为更好的服务寿险客户，特别是外出务工人员，平安人寿德州中支持续开展平安客户保单年检活动，负责宁津、乐陵、庆云三个网点的服务人员自春节假期至今，已接待了近200位客户、办理电子保全业务多达150件。

在此期间，办理业务的多为务工人员，这些客户多在北京或天津两地工作，甚至有些客户常年在京津地区生活，鲜少回家。为让这部分客户平日里更加方便的办理业务，服务人员在接待客户时，面对面操作了平安金管家APP，详细介绍了金管家上的各个栏目，并推荐大家参加活动自主办理保全业务。并告知客户，虽然回家不方便，但可以与服务人员保持联系或者拨打95511，可通过电话、微信等途径咨询，有了金管家，客户纷纷表示“平安的金管家能随时随地查询保单情况，还不定期有活动抽奖，这样便利的服务太值得拥有了。”

随着平安3.0时代的发展，平安寿险德州中支将继续秉承“简单便捷、友善安心”服务观念，努力在2017年为平安人寿客户提供更有专业、更便捷温暖的服务。