近日，华夏保险潍坊中支理赔人员收到客户崔先生的感谢来电，崔先生在电话中表示理赔款10万余元已经全部收到，并对工作人员的积极帮助表示感谢，对华夏保险的理赔速度称赞有加。
据了解，2017年1月2日凌晨，华夏保险潍坊中支工作人员突然接到崔先生的电话，反映被保险人他的父亲因一氧化碳中毒不幸身故。接到报案后，华夏保险工作人员在严重雾霾中驱车近200公里前往潍坊诸城林家村镇，协助客户处理后事、收集材料。在协助客户收集好材料后，工作人员及时指导崔先生微信理赔，崔先生客户足不出户，就收到了华夏保险的理赔款。
这不是华夏保险潍坊中支收到的第一个感谢电话，据了解，华夏保险为加速公司移动互联战略，提供更优质的理赔服务体验，体现更透明更简洁理赔服务，特在今年年初推行了微信理赔服务，推出伊始，获得了鸢都广大客户的一致好评。微信理赔不负重托，近期更创造了3小时理赔结案的记录，让我们共同关注华夏理赔“微”时代！
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责任编辑：孔秀
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