富德生命人寿威海中支举办员工礼仪培训

　　为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，富德生命人寿威海中支于2017年3月30日在本部职场举办内勤沙龙，邀请培训部李美平经理带来主题为“礼仪价值百万”的礼仪培训，为大家讲解仪容仪表、行为规范、语言规范等多个方面，把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客户、交换名片、得体着装等方面的要求，详细地讲述了礼貌礼仪在职场的重要性，并反复强调“微笑”的力量。 

　　整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常礼仪的礼仪交往中，查找自身在工作中的欠缺，深刻认识“一路陪伴，关爱始终”的观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们富德生命后援服务最好的一面。各位同事互动交流，更加深入的体会礼仪细节，取得了良好的效果。 

　　没有谁的世界能独自灿烂，我们做好后援服务，成就客户梦想，才能充实自己的十方世界，“生命”的真谛才能信义昭彰。通过这次培训，我们要把礼仪知识真正融入到客服工作中，善于学习努力学习，实现自我完善自我，提升内涵价值。对客户、业务员，既要坚持公司原则，维护公司利益，同时也要从客户、业务员的角度出发，尽可能的为客户、业务员提供更细致周到的服务；同时与客户、业务员处理好关系，为公司发展带来效益。