绿通在手 就医无忧--记富德生命人寿广东分公司首例绿色通道理赔服务

    云浮中支理赔同事主动协助客户通过“E动生命”进行预约排号，启动绿通服务，当天就预约到广州中山大学附属肿瘤医院专科教授，次日便已安排好教授和床位，第三天毛女士前往该医院治疗。毛女士和家属高度赞许富德生命绿通理赔服务的效率和品质，表示以前在广州挂专家号基本上都需要等一个月，至于安排手术就更加困难了，没想到富德生命绿通理赔服务竟然可以做到那么快。毛女士在中山大学附属肿瘤医院得到了及时治疗，病情得到有效控制，住院期间，富德生命绿通天使定期跟进，沟通病情，及时为客户安排专家复诊，解客户之所忧，急客户之所急。 

　　病情稳定后毛女士的家属于2017年3月13日向我司提交理赔资料，经审核，仅用了3天时间，10万理赔款已经转至毛女士银行卡上。毛女士再次深受感动，富德生命人寿绿通理赔速度真的太快了，并为公司送上锦旗，感谢公司绿通理赔服务的周到、体贴、方便和快捷。 

　　生命脆弱、重疾无情。优质医疗资源对普通家庭本属奢侈品，但富德生命绿通理赔创新服务却让优质医疗资源变得不再遥远，寿险保障+绿通理赔逐步成就富德生命人寿广东分公司完全保障理念，真正让客户得到“at home service”， 让客户在指尖即可得到富德生命体贴而又全面的健康保障服务。