“繁美丰盛四月天,收展融合提技能”。为贯彻落实“内勤服务外勤,后援服务一线,全员服务客户”的经营理念,强化全省内勤员工的思想和工作技能,富德生命人寿山东分公司保费部于4月19日至4月21日在济南圣地雅阁酒店召开全省内勤专业岗位技能提升培训班。来自全省15家机构督导和内勤共计20人参加了此次培训。
本次培训立足于实践,就全省督导、内勤的日常工作主线进行梳理,明确各岗位的工作职责。课程安排主要围绕人管、业管岗位系统操作及风控内容为主线,针对人、业管岗位专业知识、基本法、岗位KPI进行详细讲解,并邀请分公司核保核赔部契约室龚甜甜主任、保全室张姗姗主任,客户服务部回访室申雯主任针对新契约投保、保全流程、回访要求等相关知识进行讲授,力求为队伍最好专业的后援服务。郭霞主任带来的康健无忧及福相随主售产品亮点分析学习,让学员们再次明晰业务推动重点的同时,助力收展迈向新台阶!
初审编辑:周海升
责任编辑:王景霞
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