2017年3月12日下午，客户家属陈先生将一面印有“情系客户，承诺保障，一言九鼎，真情服务”的锦旗送往富德生命人寿镇江中支丹阳营服的客服大厅，并对我司的周到理赔服务务表示感谢。
家住丹阳市界牌镇的村民陈先生年届6旬，儿孙绕膝，平时的生活其乐融融。然而2017年2月，陈先生经医院诊断患上胃癌，还进行了手术治疗。高昂的治疗费用和病痛的折磨让陈先生及家人平静的生活蒙上阴霾。此时，陈先生想起了2015年6月儿子曾为陈先生投保一份10万元保额的《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，于是拿起手机拨通了我司的报案电话……
富德生命人寿镇江中支理赔员接到报案后，立即前往客户家中慰问，并协助客户收集相关理赔资料。通过医院调查核实及案件资料审核审批，该案当天就结案了，10万元理赔款也及时打入了客户提供的账户。富德生命人寿快速优质的理赔服务带给客户阳光般的温暖，于是出现了本文开头的一幕。
“金碑银碑不如老百姓的口碑”，富德生命人寿通过不断的改进和加强理赔服务，进一步提升了保险在百姓心中的地位。这次的重疾保险金给付，在当地得到了广泛地传播，使我司良好的企业形象更加深入人心！
初审编辑：周海升
责任编辑：张田夏荫
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