近日，东港一男子不慎落水多次打捞未果的消息轰动一时，而这名不慎落水的男子正是我公司的客户。得知此事后，富德生命人寿丹东中支领导高度重视，对案情给予关注，第一时间派理赔经理了解客户出险情况。
2015年11月27日，慕先生在其弟弟富德生命人寿丹东中支慕晓军经理的推荐下，购买了《富德生命吉祥安康两全保险》，基本保险金额10万元，10年缴费，年缴保费9480元；《附加定期重大疾病保险》，基本保险金额10万元，10年缴费，年缴保费3090元；合计首年交费12570元。
2017年6月11日，慕先生在河边遛狗时不慎失足落水，发现后，经蓝天救援队不懈努力，用了两天时间终于将慕先生的尸骨打捞上来，其家人悲痛欲绝。料理完后事，慕晓军经理陪同慕先生的女儿来到我公司办理理赔事宜，正式提出理赔申请。我公司理赔人员收到完整的理赔申请材料后，迅速启动理赔程序，仅1个工作日，理赔人员就完成了从调查到审核、上报的一系列流程，迅速完成了理赔。当日即将208891.75的身故保险金及利息打入慕先生女儿的银行账户。对我公司高效快速的理赔服务，客户深表感谢，为此特将一面写有“富及民众，德行天下；风险无情，保险有爱”的锦旗送到我公司。虽然这笔理赔款不能抚平客户内心的痛，但却让客户在悲痛中体会到我公司快速理赔带来的温暖。
通过这次理赔，让我们认识到：意外和风险无时不有，无处不在。每个人都要做好风险防范，做到未雨绸缪，做好人生规划；让自己拥有保险保障，这是责任，是对家人的爱和守护。此案中的慕先生虽然离开了人世，但他对家人的爱还在，对家庭的责任还在。这是让死者安息，家人欣慰的事。保险是什么？保险，是让我们今后的生活无后顾之忧！保险就是：人虽不在，爱在延续，责任在传递。这就是保险的功用和意义，这就是保险的魅力所在！
初审编辑：周海升
责任编辑：王景霞
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