重疾无情 生命有爱——富德生命湖南邵阳中支6小时快赔12万

2017-08-17 09:53:00来源:大众网作者:

    8月11日,富德生命人寿邵阳中支举办的理赔现场会上,杨先生送上了一面“服务最优 理赔最快”的锦旗,以表达对公司优质、高效理赔的感谢! 

  2016年10月8日,客户周女士碍于情面在富德生命人寿邵阳中支购买了一份缴费15年的康健无忧保险(附加住院医疗),保额12万,年缴费5886元。 

  今年7月,周女士体检发现身体异样,在家属的陪同下去医院检查,最终被确诊为甲状腺癌,并进行了治疗手术,花费医疗费用2万元。 

  周女士出院后向公司提出了理赔申请。接到报案后,富德生命人寿邵阳中支快速行动,了解情况,并协助客户准备理赔资料,经调查核实,周女士的重疾符合公司保险赔付责任,于是迅速为周女士申请12万元理赔款。8月7日,仅6个小时的时间,公司就将123691.66元(其中包括附加医疗赔付款3691.66元)理赔款转账到被保险人周女士的账户中,这笔理赔金无疑为周女士后续治疗提供了资金保障,缓解了她的经济压力,也给周女士及其家属带去了一些慰藉。 

  2017年8月11日的理赔现场会上,被保险人周女士的老公杨先生感激地说:“拿到化验报告的那刻,他懵了,精神上、经济上的压力让他不敢面对现实,多亏当初购买了这份《富德生命康健无忧保险》,富德生命人寿在这个家庭面临伤痛和困难的关键时期,以快速、诚信的理赔为他们送去了关爱与温暖。这笔理赔款真是雪中送炭,让妻子能够安心接受治疗。感谢保险,感谢重承诺、优服务的富德生命人寿。” 

  重疾无情,生命有爱,富德生命人寿以专业、高效、贴心、便捷的理赔服务,获得了客户的高度认可。急客户之所急,想客户之所想,为客户提供真诚、专业、高效的理赔服务,充分体现了公司“以人为本,以客为尊”的服务理念。 

  

初审编辑:周海升

责任编辑:王景霞

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