富德生命人寿山东分公司“创优杯”理赔序列决赛

　　为进一步夯实业务基础、强化专业技能，加强队伍建设，山东分公司于2017年8月3-7日举行第三届“创优杯”业务技能竞赛大比武初赛包含客服、契约、理赔、保全四个序列的考试。 

　　全省运营条线客服、两核序列共计82人参加考试，初赛以微信网络平台60分钟闭卷为主体，内容涉及回访、咨诉、增值服务、契约、保全、理赔专业知识及法律法规、风险防控等多方面综合知识.