家住镇江丹阳的张先生于2015年9月在当地的富德生命人寿丹阳营销服务部为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，年缴保费3080元，保额20万。2016年10月，张先生因胸闷胸痛在当地医院做了CT检查，结果诊断为肺癌！这消息对张先生一家来说犹如晴天霹雳！焦急万分的张先生联系了富德生命人寿续期人员报了案……
富德生命人寿镇江中支营运部接到报案后，理赔员立刻联系张先生，协助收集理赔资料，第一时间前往医院和客户家中核实病情。在客户递交完整索赔资料仅仅三个工作日后，该公司就完成理赔流程并将20万元保险金打入客户指定的银行账户中。
张先生收到保险金后激动万分，带着锦旗亲自来富德生命人寿镇江中支丹阳营服上门感谢。他说，当初差点把这么好的产品给退了！张先生认为自己身体一直很好，买了防癌保险用处不大，本来今年是不准备再交续期保费的，但富德生命的续收人员一次又一次的热情上门服务，终于打动了张先生，及时缴纳了第二年的保费。结果保费缴纳仅仅过了一个多月，张先生就被诊断出了肺癌。张先生称富德生命人寿不仅有高效的理赔服务，续收服务也是非常的优秀。20万的理赔款不仅为他缓解了治疗费用的压力，还给予了他追求美好生活的希望。此外，张先生表示，等出院回家后要在当地对富德生命人寿的快速理赔进行宣传。
保险是什么？保险是爱心，是孝心，更是责任！富德生命人寿将一如既往地做好客户的理赔服务，把爱心、孝心和责任传递到每一个客户心中
初审编辑：周海升
责任编辑：张田夏荫
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