近日，聊城寿险电销配送人员往返220公里完成一单河南省境内保单的配送，获得客户点赞。
9月初，聊城中支收到一单聊城莘县的配送任务。服务人员在与客户确定配送时间、地点时，客户称正在新疆出差，预计晚上返回河南老家，客户表示近期不会去莘县，咨询是否可以送到河南省范县老家的地址。服务人员考虑到保单如果转交河南机构代送，保单流转至少要多花三天时间，可能会给客户带来不便。为了尽快将保单送到客户手中，虽然配送距离会增加一倍，聊城机构还是决定安排配送人员超距离配送此单。
河南省范县与聊城相距220公里。次日一早，配送人员先与客户联系确认是否已回到家中。在得到客户肯定答复后，配送人员与客户约定好见面时间并马上驱车上路。虽然对路线不熟，一路还伴随着断断续续的降雨，但在导航和路标的协助下，历时近3个小时，配送人员终于按时将保单送到客户手中。当客户得知配送人员是从聊城开车过来时，大为吃惊的说：“聊城离这里有200多公里地呢，没想到为了一张保单你们竟能专程冒雨赶过来，平安的服务真是值得信赖，选择平安让人放心。”
虽然220多公里的驾车行程并不轻松，但顺利完成配送任务并赢得客户的认可，配送人员感觉再多的辛苦也是值得的。满足客户服务需求，及时为客户送去保障，是每个平安电销配送人员的服务准则。济南寿险会持续秉承客户至上的原则，用热情高效的配送服务，为每位客户提供优质快捷的服务体验。
