党的十九大报告把脱贫攻坚作为全面建成小康社会决胜期必须坚决打好的三大攻坚战之一，明确提出实施乡村振兴战略。“保险助推脱贫攻坚大有可为”，保监会副主席陈文辉曾公开表示，财政是直接扶贫，金融保险是间接扶贫。相较于财政扶贫在体制上具有计划性、路径上大水漫灌、资源分配上撒胡椒面、机制上偏重输血等特点，保险扶贫则具有商业性、精准灌溉、精准投放和注重造血等特点。作为业内领先的寿险公司，近年来平安人寿通过产品优化、服务升级、保险理念宣传、聚焦乡村教育和公益等多种方式，全方位践行保险精准扶贫工作。
为响应脱贫攻坚战略部署，平安人寿济南分公司前期已按照省委省政府扶贫工作部署及山东保监局要求，成立扶贫工作推动小组，统筹保险扶贫工作。平安人寿济南分公司总经理黄炳杰担任组长，并要求工作推动小组成员各司其职，细化工作内容，严抓工作落实，并指出保险扶贫工作不能只流于表面，务必做到踏石留印，抓铁有痕。
产品方面，平安人寿优化产品体系，一是开发设计低、中、高档缴费和保障水平的产品，以满足不同经济条件农村客户对缴费水平和保障深度的选择；二是提供针对意外、医疗、重疾、教育、养老等不同需求层面的多样化产品，灵活满足农村客户不同偏好的风险保障需求；三是根据县乡镇市场生活、消费特点，针对特定重点人群订制差异化产品，定向解决保障需求。平安人寿对接民生需求，针对外出务工人员与留守儿童的保障问题，推出创富平安卡、守护宝贝卡等针对县域及农村市场的保险产品。基于县乡地区人均收入偏低的现状，平安人寿在县域降低“少儿平安福”与“赢越人生”等主力产品的起保点，并开发产品“倍享福”，针对性地解决此类地区少儿、成人的保障与储蓄需求。
服务方面，第一，平安人寿济南分公司完善多层次保险服务组织体系，根据总公司的安排部署，持续推进农村保险市场的开拓和建设，针对性地提供小额、简单人身险产品以及移动互联网远程服务与管理。截止2017年11月底，平安人寿济南分公司在县域、乡镇地区已开设网点46个，范围覆盖济南、德州、泰安、菏泽、济宁、聊城、枣庄七个地市，网点保险代理人数量发展超十一万人；同时，在长清等郊区开设网点10个，网点保险代理人数量达到约4000余人，解决富余农村劳动力的就业问题。第二，平安人寿济南分公司组建流动服务站，依托“互联网+”和“综合互联网+”平台，更好地服务广大县域及农村客户，解决县域和农村地域广阔、居民居住分散，实体门店难以全面覆盖的难点。流动服务站将客服节送“下乡”并按需提供保全、理赔、保单检视、免费健康体检服务；在服务平安客户的同时向广大群众传播保险理念、普及保险知识、宣传人寿保险的功能与意义，增强民众的保险意识；现场推荐客户下载使用平安金管家APP，体验健康管理，绑定家庭医生，实现一对一问诊服务；重大紧急事件的快速响应等。
保险理念宣传方面，平安人寿实施“村村一面平安墙，县县一辆平安车”项目，在CCTV筑梦中国栏目推出《平安人寿筑梦乡村》电视专题节目，并对县乡地区进行重点专项支持，鼓励在县乡网点宣传保险内容，进一步提升县乡地区对于保险的认识、接受程度。
在公益方面，平安人寿济南分公司以“专注为明天”的理念，不遗余力支持教育公益，将教育公益与扶贫事业相结合。（1）2017年“六一儿童节”期间，平安人寿济南分公司奔赴位于济南市历城区高而乡的济南出泉沟小学，陪伴182个山区留守儿童欢度六一，并为182位小学生捐赠了价值1000万元保额的爱心学生保险（每人每年意外伤害险5万元、意外医疗险5千元）、182套校服和700余本图书。在出泉沟小学的教室里，平安人寿济南分公司的爱心公益团队带领孩子们阅读捐赠的书籍《弟子规》，分发了糖果、橡皮泥等玩具，陪孩子们看电影、讲故事，做丰富多彩的化学小实验以及击鼓传花、丢手绢、袋鼠跳等游戏，教孩子们操作他们从来没有见过的无人机，以实际行动关怀贫困小学留守儿童，鼓励小学生们努力成长，开阔眼界，拥有健康身心。（2）2017年9月开学季，由平安人寿济南分公司首倡，连续组织3场“‘会阅读的孩子更成功’系列公益讲座暨走近乡村教师大型公益活动”。此次公益活动逾3000家庭，来自长清、济阳县及历城区唐王镇的近50位乡村教师参加。乡村教师在听完讲座后和主讲人进行了深入交流，表示将所听到的、感触到的在教学中应用，并通过定期组织家长会传递给每个家庭。平安人寿济南分公司副总经理陈侃认为，发展乡村教育，就要做好乡村教师的再教育、再培训，提升乡村教师的教育理念和教育方法，从而惠及乡村孩子。平安人寿济南分公司组织此系列公益讲座，旨在通过“精神扶贫”助力乡村教育发展。（3）2017年10月20日，平安人寿济南分公司联合单县平安希望小学，开展“大手拉小手，有爱不孤‘读’”公益活动。中共单县县委副书记程振峰、单县高老家乡乡镇党委书记单卓、乡教委主任双勇、乡教委办公室主任陈春雨、张老家小学校长高启贵，及分公司班子成员一行出席了本次活动。平安人寿济南分公司根据学校师生的实际需求，精心挑选了图书、办公桌椅、教学设备、体育用品等礼物，为孩子的健康成长贡献一份力量。书籍是文明进步的阶梯，每个孩子的成长必定伴随着朗朗读书声。此次活动，平安人寿济南分公司组织优秀导师捐赠图书，为孩子们送去一片更为广阔的知识天空。同时，平安人寿济南分公司发起“捐出一个课时”的倡议，平安优秀导师与和孩子们一起共享阅读，体验科技，感恩老师，拥抱社会。由导师和学生们一起合作完成了大型情景剧《大手拉小手，有爱不孤“读”》，并通过“阅读点燃梦想”、“向上向善，不负少年”、“积跬步，致千里，专注为明天”三个篇章带孩子们一起体会阅读的乐趣。通过这次活动，平安人寿济南分公司旨在把书籍和阅读习惯引流到更需要它们的希望小学、乡村中学的学子手中，藉此帮助他们通过阅读增长见识、树立理想。
专注于乡村少年的精神成长，以“幕天之下，每位少年都有向上生长的机会”为愿景，让每位少年接触好书、养成良好阅读习惯的机会，在阅读中滋养向上生长的力量，平安人寿和幕天公益携手推出“幕天捐书”公益项目，号召员工、客户及社会公众一起捐赠书籍，共建乡村课堂图书角，让好书触手可及。考虑到很多乡村学校接收快递要到很远的乡镇，不方便直接接收个人的爱心捐书，“幕天捐书”将平安人寿上千家门店作为捐书书籍中转站。用户可通过平安金管家app预约业务员“上门收书”，或亲自送到或快递到门店，图书集结到一定数量后门店将统一寄送到乡村学校。平安人寿济南分公司积极响应号召，组织开展主题为“向善向上，不负少年”的O2O捐书活动。该活动将贯穿2017年全年，号召广大内外勤员工和客户共同参与捐书活动，意在为广大乡村少年带去数量更多、品种更全、质量更优的书籍，真正让好书陪伴成长。2017年3月31日，平安人寿济南分公司在客服门店开展了内勤“幕天捐书”线下公益捐赠活动，活动期间，员工踊跃参加，纷纷拿出为孩子精心挑选的读物，短短一小时的捐书量就超过800本。与此同时，平安人寿济南分公司还提供了其他两种助力公益的方式：一种是登陆平安人寿金管家APP，点击“向上吧，少年”幕天捐书公益活动参与抽奖，平安人寿济南分公司将按照红包金额捐出等额的善款或物品；另一种是参加捐步筹书活动，每天登陆金管家APP上传当日健步行步数即可。截至2017年，平安人寿济南分公司外勤捐赠9082本，内勤捐赠1249本，客户捐赠4813本，共捐赠15144本，首批图书已经寄至广东省河源市龙川县赤光镇浮下小学，用于助教活动，后续平安人寿济南分公司也将持续推动该活动的开展，并定期将筹集图书捐往其他对口小学。
2017年9月，“幕天捐书”继续与腾讯99公益合作，发起“撑书撑少年”公益行动，公司内部掀起了一次“撑书”风潮。活动期间，幕天捐书“撑书撑少年”以平安金管家APP为依托，以平安人寿客服门店为载体，集结百万人之力，发动员工、代理人以及客户，建立“平安企业一起捐”队伍，并将募集到的善款用于运送更多好书，撑起更多乡村少年的读书梦想。目前，幕天捐书已建设近4000个图书角，筹得90万册图书，送出70万册图书，撑起14万乡村少年的读书梦。
不忘初心、牢记使命，平安人寿济南分公司深入学习领会、全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大关于脱贫攻坚的决策部署，在保险精准扶贫、教育先行的道路上努力做到稳扎稳打，将责任落到了实处。
初审编辑：周海升
责任编辑：王景霞
