身为职场女性、二胎妈妈——王晓雨奉信的人生信条是:爱、勇气、美丽。非常幸运的是,她在华夏保险感受到的企业文化,恰与自己的信仰不谋而合——“让华夏充满爱”不就是大爱吗?拥抱华夏保险这棵爱的大树,王晓雨收获了一份份保单,更收获了自己的“美丽人生”。
本刊记者 张翠翠
一位营销员的天赋,真诚胜过于技巧
12月26日上午10:00,王晓雨开完早上例会。抱着手机、笔记本、一摞资料推开了办公室的门,她看上去比实际年龄要小十岁,神采奕奕相当饱满,与印象中保险人的风风火火、忙碌紧张,大相径庭。“我们华夏保险是一个温暖的、善意的、有素的大家庭。”王晓雨笑着说。
为什么要选择你们华夏保险?拜访客户时,这是王晓雨最常要回答的第一个问题,“因为你需要的是一份透明、适合、受益更多的保险。”她直接坦荡,“华夏保险就是性价比最高的一款,并且我们奉信客户利益至上。我会把保单建议表达清楚且明确,但不强迫你们做决定。”王晓雨的“客户至上”做得特别“无私”,她给高净值人群的建议是,把不同的鸡蛋放在不同的篮子里,因为“不同险企的保单保障侧重点不同,不能比较谁更优势,但能挑选更适合你的,比如贴合你的经济能力与规划。”
王晓雨的娓娓道来是一种魔力,忍不住升起一股要购买王晓雨推荐款的冲动。“我没有任何技巧,全凭真诚,想客户所想,站在客户的角度上为他量身定制。”有一次,一个高净值客户同时收到了来自几家保险公司的保险定制单,但他最终接受了王晓雨的“保单”。“很多保险员一听他的职位就开出了保费十几万元的保单,实际上我听说他正在考虑换房子,此时的保单不易过大。”她的细致入微,让客户感受到“体贴”。
“没有什么比王晓雨身上的真诚更可贵”王晓雨转入华夏保险后,很多之前积攒的客户,纷纷跟着她到了华夏保险,因为王晓雨的真诚就是她最大的闪光点。这恰是一位营销员的“天赋”。
在华夏收获爱、勇气与美丽
每次客户见到王晓雨都会问,你又给孩子买了什么保险。相比跟着她买保险,他们更欣赏二胎妈妈王晓雨的“保险规划能力”。“我不是传统意义上陪伴孩子的相夫教子的妈妈。我想给孩子更长远的爱,是无形的精神财富和可以继承的‘物质财富’。”她给13岁的大儿子按照人生阶段规划了不同的保险,涵盖疾病险、教育险、理财险,“比如二十岁时他要读大学,他需要一笔学费,那么我定制的保险在他二十岁时,会得到20万元。”
怀二宝三个多月时,王晓雨参加了华夏保险的面试,在做好了被拒的准备后,她却意外得到“先好好生宝宝,生完后随时欢迎加入华夏大家庭”的承诺和关爱。来自华夏保险大家庭的关心一直陪伴到她产后,是华夏保险给了她再次踏入社会、寻找自我的“勇气”,“华夏保险是一个有人情味的地方,在这里,你不是一座孤岛,你是一棵大树上的果子。”
在华夏保险工作一年后,王晓雨经常收到大儿子的夸赞,“妈妈,你是我的榜样!你和其他的妈妈不一样,你外表美丽、生活态度乐观、工作也是棒棒的,我为你骄傲!”这一刻,王晓雨明白,来到华夏保险后,她已经悄悄蝶变,变得更自信,更美丽,更有光芒。
“爱人者恒爱之”:十年华夏,如何迅速脱颖而出
王晓雨曾经一连探望一位客户生病的母亲,长达一年之久。“我没有过多的利益色彩,只是想到,如果这是我的母亲,我也会尽心尽力的。”这种发自内心的真诚,打动了这位客户,后来王晓雨与这位客户成了朋友,并且还经由他,认识了更多的客户。“爱人者恒爱之。只有给予、付出爱,才可能得到爱的回报,家庭如此,事业更是如此。在我们华夏保险,爱是第一位的,客户是第一位的。”王晓雨说。正是这种企业文化,才能让他们成功,才能让华夏保险迅速的站在了全国第四的位子上。
显而易见,在众多的老牌保险企业中,要想脱颖而出,成立于2006年的华夏保险一定是有自己的“道法”,那就是“让华夏充满爱”的企业使命、客户利益至上的价值理念。正是这种企业文化,才能培养出,如同王晓雨身上所体现出来的,娓娓道来的细腻、体贴入微的舒适、爱与关怀的人文特质。
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