因为工作勤恳业绩突出,加入太平人寿济南中心支公司仅三年的赵某便从一名普通业务员晋升为业务经理二级,职业前景广阔。然而,2018年1月2日晚其在与客户沟通过程中,突然出现意识不清,被家人紧急送往医院。
加入公司后,赵某第一时间就为自己投了保,可以算是不幸中的万幸了。而理赔人员前往重症监护室探视时了解到,赵某使用呼吸机已十余天,很有可能已经符合保险产品中的深度昏迷条款,可以争取到这部分的赔付。经商讨,主治医生为赵某做了格斯拉哥昏迷指数评分,确定了理赔人员的猜测。
家属收到理赔通知书时,赵某仍然处在昏迷中。但这份理赔款,让家属感受到了太平人寿的关怀,也理解了保险的意义。这份理赔款,让赵某家人有了财务支撑,也坚定了继续治疗直到其醒来的信心。
风险无处不在,太平人寿济南中心支公司将始终践行“理赔彰显真谛、保险打动人心”的服务理念,秉持“客户利益至上”的核心价值观,用高效、便捷、人性化的理赔服务,温暖每一位客户。(济南中心支公司 王立全)