投保数月查出重疾 合众人寿客户获赔20万元

　　大众网讯（通讯员 姜新乐 张伟）家住山东滨州的罗女士近日为合众人寿滨州中支公司送来一面锦旗，上面写着“理赔不难，服务贴心”，感谢合众人寿保险公司为客户着想，积极履行保险责任，快速理赔。

　　2018年2月22日合众人寿理赔人员接到罗女士报案称其丈夫因食道恶性肿瘤住院，被保险人购买合众人寿珍爱幸福以及附加重疾保险，保额20万元，生效日期2017年7月2日，还有2份珍爱幸福附加豁免重疾、附加特定疾病豁免。接到报案后，公司理赔人员仔细了解了事故经过，并对其不幸表示了慰问，同时告知罗女士理赔所需要的理赔材料。公司理赔人员当天驱车赶往客户家中、所住医院、工作地点落实病情的真实性，经过落实病情真实，公司即对被保险人进行了20万元的理赔，并根据条款豁免了其他2份珍爱幸福附加重疾、附加特定疾病的保单。随后客户来到滨州中心支公司无棣营销服务部送来锦旗，并表达了对合众人寿的感激之情。

　　风险无情，保险有爱。客户的肯定为公司的服务注重了动力，合众人寿将继续以“源于爱，传递爱”为企业服务理念，积极履行承诺，践行保险责任和社会责任，为保险客户筑起一道牢固的“防火墙”。