富德生命人寿烟台中支快速理赔送温暖

2018-08-09 16:59:00来源:大众网作者:

  2018年6月30日,富德生命人寿烟台中心支公司客服部迎来了客户韩先生,韩先生代表其父亲向我司赠予“理赔神速 情系客户;一诺千金 诚信服务”的锦旗,以示对我司的感激,同时对我司的服务表示认可。 

  韩先生是一个普通农民,2016年4月份,在朋友的推荐下,为父亲购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额10万元。2018年3月份,韩先生的父亲咳嗽不止,前往当地卫生院,服用消炎药后,仍未见好转。随后至当地医院检查,经确诊为肺癌。为治好父亲的病,韩先生带着父亲前往医院寻求治疗,经进一步检查发现是“右肺下叶腺癌”。治疗期间,韩先生想起曾为父亲购买过防癌险,随即拨打了我司报案热线。我司接到报案后,第一时间致电客户家属予以亲切慰问,并及时了解事故的经过后,我司工作人员立即协助客户家属办理理赔申请手续。 

    

  6月12日,韩先生正式向我司提出理赔申请,我司根据保险合同约定,于受理当日结案,赔付客户10万元保险金。韩先生收到理赔款后,连连称赞:“以前其实不太相信保险,当初购买保险产品时,仍不太相信,碍于与业务员是多年好友的关系,便抱着试试看的想法,为父亲购买了一份。”经过此次出险及我司的快速理赔服务,韩先生认识到寿险的意义所在,了解到我司的真诚可靠,表示定要向身边的人推荐富德生命人寿。 

初审编辑:周海升

责任编辑:王景霞

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