疾病无情,保险有爱 富德生命人寿真诚服务及时为客户办理理赔手续

2018-12-26 09:59:00来源:大众网作者:

  近日,客户赵女士收到来自富德生命人寿理赔款306363.22元,这笔赔付款自提交理赔申请资料仅仅用了10天时间就到账了。赵女士万分感激,既惊讶于富德生命人寿的理赔快速,又对公司理赔服务的热情赞不绝口。

  据了解,赵女士查体时发现颈部肿物,遂在家属的陪同下到临沂市肿瘤医院检查,最终病理确诊肺恶性肿瘤。业务经理刘先生接到客户的咨询电话后迅速赶到医院看望赵女士,现场拨打富德生命人寿临沂中支的报案电话。经系统查询,赵女士于2018年7月6日在公司购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额300000元,缴费10020元/年;(富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)),保额10000元,缴费410元/年。详细询问客户病情及治疗情况后,送上关心和问候并告知理赔所需要的材料。经过8天的治疗,10月16日赵女士好转出院。2018年11月30日赵女士递交理赔资料,经审核,属于癌症保险责任,赔付重疾保险金300000元,医疗保险金6363.22元,总计306363.22元。

  疾病是无情的,但富德生命人寿优质快捷的理赔服务,给客户送去最宝贵的温暖。公司一直秉承以优质的服务为中心,让富德生命人寿理赔服务在保险市场赢得良好的口碑,用实际行动树立百年专业行动。理赔时效及满意度不仅彰显出一家保险公司的专业能力,也衬托出公司的信誉。

初审编辑:周海升

责任编辑:张田夏荫

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