风险无情 生命有爱--富德生命人寿关爱客户获好评

　　家住薛城的客户刁女士，有较好的保险意识，于2017年12月份先后为自己及家人投保富德生命人寿《富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）》。天有不测风云，人有旦夕祸福，刁女士的儿子在外地工作，2018年7月22日在路边行走时，后面驶来一辆大货车，因驾驶员疲劳驾驶，货车直接冲向人行道，被保险人被撞倒后，双腿被车轮辗轧导致截肢，事故同时造成另外一位行人重伤昏迷。为了给儿子治疗，已花费了十余万元，肇事司机尚未做任何赔偿，望着儿子的双腿，刁女士每日以泪洗面。

　　在得知到被保险人出险后，迅速与客户联系，并委托湖南分公司进行了解核实。2018年12月10日客户母亲将理赔资料交到前台，经公司审核，于2018年12月13日赔付全残保险金100000元。在收到理赔款后，客户非常激动，准备于本月19号为公司送一面锦旗。

　　保险不是万能的，但它至少可以让失去亲人的家庭得到一些经济补偿，缓解生活压力；一份保单虽然不能消灭一个家庭的悲痛，却也能给一个家庭带来慰籍。面对不同客户群体对于风险防范的诉求，富德生命人寿秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，坚持“以人为本，以客为尊”的服务理念，不断创新理赔服务举措，提升理赔服务水平，始终致力于为客户提供更加优质的理赔服务，为客户应对风险、保驾护航，做最坚实的后盾。