务实高效、真情情真--富德生命人寿为客户送出温暖

　　2018年7月菏泽客户吴女士投保了一份富德生命至全意外伤害保险（2013版）其中意外医疗费用补偿责任10000元。年缴保费100元。 

　　2018年9月吴女士去自家地里劳作时，在去的路上意外摔倒，后被家属带至菏泽市牡丹人民医院治疗。经医生诊断因吴女士年龄较大，且骨折疏松严重，所以虽然只是摔倒了，但却导致“右内踝骨折”，需住院治疗。经过20天的治疗，吴女士康复出院，但需卧床静养。静养期间，吴女士想起曾在富德生命人寿投保了一份意外卡单，随后家属向富德生命人寿报案，理赔人员收到报案信息后立刻电话联系客户，并告知所需资料。在吴女士家属将资料整理齐全后，理赔人员考虑被保险人身体状况，于是去被保险人家里收集理赔相关资料。资料收集齐全后，经公司审核符合保险责任。富德生命人寿于12月11日将意外医疗理赔款打入吴女士指定账户。收到理赔款后吴女士感谢说：“富德生命人寿好，理赔速度快，是值得信赖的好保险。” 

　　小小卡单，承载了客户的信任，也承载了富德生命人的承诺。富德生命人寿切实为客户提供了健康及意外风险的保障，弘扬保险正能量。