满意服务创价值--富德生命人寿淄博中支快速理赔

　　富德生命人寿淄博客户黄某，因颈动脉硬化，高血压3级，心肌缺血在周村区人民医院住院治疗，2018年12月14日（周五）来到富德生命人寿周村支公司柜面办理理赔业务。客户黄某2015年6月在公司购买福相随附加生命住院费用补偿医疗保险（C款），生命住院每日补贴医疗保险，每年按时缴费。2018年12月17日（周一）客户黄某给周村前台客户打电话说收到一笔款，确认是不是理赔款，经客服查询确实是理赔款到账。客服非常激动和感谢，表示很惊讶理赔速度居然这么快，而且通过社会医疗报销的费用，加上商业保险公司给她报销的住院医疗和住院补贴费用，这次住院根本没有花到自己的钱。客户一个劲的说我们的保险真是太好了。我们也为客户感到高兴。虽然客户遭受了病痛的折磨，但是非常庆幸因为有了社会医疗和商业医疗保险，客户没有因为一场病痛给家庭造成负担。保险真的让客户的生活变得更加美好。 

　　作为保险人在日常工作中我们需要更加严谨的对待自己的工作，更加热情细致的处理客户的问题，让客户更加体验到保险给生活带了的好处。