华夏保险山东分公司启动“山东制药公司事故”应急预案

2019-04-16 10:01:00来源:作者:
  2019年4月15日下午15时37分,济南市齐鲁天和惠世制药有限公司冻干车地下室,在管道改造过程中,因电焊火花引燃低温传热介质,产生烟雾,已导致10人死亡,12人受伤。华夏保险山东分公司立即启动重大事故应急预案,成立应急小组,迅速核实事故。理赔调查人员正在积极通过联系行业协会、同业及济南市政府应急办等方式尽快获取伤亡人员名单,同时前往医院等进行现场排查,一经发现公司客户,立即开通绿色理赔服务通道,并推出快速理赔服务应急举措:
  1.免填单服务:客户办理理赔时,不用填写理赔申请书;
  2.免理赔申请服务:公司主动获取、排查客户信息,服务专员上门为客户办理理赔事项;
  3.快速理赔服务:承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付;
  4.上门送款理赔服务:无需客户领取保险金,公司主动上门将理赔金送到受益人手中;
  5.无保单理赔服务:因事故无法找到保险合同的,或保险合同丢失的不用补办保单;
  6.24小时理赔在线服务:公司客户热线95300全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务;
  7.取消医保费用限制:事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;
  8.取消定点医院限制:客户医疗就诊的,以方便、快捷治疗为主,公司不限定医院范围;
  9.取消自费药限制:对症治疗的费用均可赔付;
  华夏保险山东分公司理赔联系人员:张磊18305317510

 

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责任编辑:孔秀

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