富德生命人寿及时理赔为客户带来保障

　　客户周某2009年3月在富德生命人寿购买生命安康终身重大疾病保险,每年按时缴费。客户周某2019年4月14日因鼻炎在周村区人民医院住院治疗,不幸的是手术病理结果确诊为鳞状细胞癌,于2019年4月17日出院,后转至淄博市中心医院进一步接受治疗。2019年5月5日(周日)来到周村支公司柜面办理理赔业务。2018年5月6日(周一)周村支公司内勤将资料交至淄博中支理赔部,2019年5月8日客户周某理赔款到账。客户家属非常激动和感谢,很惊讶理赔速度居然这么快。客户一个劲的说我们的保险真是太好了,理赔款及时弥补了客户住院的治疗费用。我们也为客户感到高兴。虽然客户遭受了病痛的折磨,但是非常庆幸因为有了社会医疗和商业医疗保险,客户没有因为一场病痛给家庭造成负担。保险真的让客户的生活变得更加美好。

　　一个及时的理赔为客户和保险公司都带来了一个非常正面的导向,不仅让客户认识到保险的重要性,客户理赔后也给公司带来了非常大的正面宣传作用,达到了双赢。作为保险人在日常工作中我们需要更加严谨的对待自己的工作,更加热情细致的处理客户的问题,让客户更加体验到保险给生活带来了的保障。