2016年10月,家住菏泽东明县的王女士,因一次偶然的机会,在东明生命人寿公司栗区长的介绍下了解富德生命人寿,通过学习,逐渐认可了富德生命人寿的保险产品,并于当月加入富德生命人寿大家庭。2016年10月为自己投保了富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)基本保额10万元,附加富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)基本保额5万元,附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)基本保额0.8万元,附加富德生命附加意外门急诊医疗保险基本保额0.2万元,年缴保费3512元!
天有不测风云,人有旦夕祸福,2019年6月份,王女士因声带息肉在山东耳鼻喉医院住院,住院期间王女士的爱人拨通公司理赔报案电话95535,理赔人员收到报案信息后立刻联系客户并通知其上级主管及时联系并慰问王女士,公司上级主管接到消息后第一时间赶到医院看望客户,告知客户申请住院医疗所需的理赔资料,出院后上级主管一直在协助王女士收集理赔资料。资料齐全后,王女士于8月6号亲至公司柜面办理理赔业务,经公司审核,符合我司保险责任,当日将理赔款4351.82元打入王女士的指定账户
收到理赔款后王女士以及家人对公司的理赔速度表示非常满意,称:“富德生命人寿理赔快、服务好,是值得信赖的诚信公司”。风险无情,保险有爱!富德生命人寿“特色关爱”理赔服务本着以客户满意为宗旨,专业的服务品质、真诚的服务精神从未改变。生命人寿快速、周到、人性化的理赔服务再一次深入人心。
初审编辑：李 平
责任编辑：王晓滨
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