保险的价值

　　2019年4月2日客户崔萍,在我司购买的富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)和富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)。

　　2019年7月16日被保险人史敬琳因急性上呼吸道感染在临淄区人民医院住院治疗结束后,来我司咨询理赔材料。

　　客户第一时间打了淄博临淄支公司前台电话咨询理赔材料,工作人员热心主动的解答客户理赔所需的材料,积极帮助客户, 在工作人员的帮助下2019年9月23日客户来我司提交了理赔材料,我司理赔人员整理赔材料迅速提交理赔,次日客户反映就收到了理赔款,客户对我们的理赔速度与热情服务表示感谢,客户花的钱并不多,但是从报销时效和服务态度态度反应度很高,对我们公司赞不绝口。同时也重新认识了保险的重要性和意义。

　　公司一直为践行“以客户为中心”的服务理念,为生命的每一位客户提供最满意的服务,用服务打造我们的品牌,客户感受度高了也正确认识了保险,了解保险的真正含义。保险乃是利国利民的照样行业。