张先生2019年1月1日为父亲在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额50000元,年缴保费8180元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元,年缴保费435元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额140元/日,年缴保费78元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2000元,年缴保费31元。
2019年9月27日张先生的父亲走路时被门槛绊倒摔伤右足到文登市中心医院门诊治疗。
2019年10月18日理赔人员接到张先生电话,称自己父亲发生保险事故,需要申请理赔。理赔人员和业务员随后到张先生家中并通过移动理赔当场赔付张先生父亲医疗费用保险金534.18元。随着理赔人员点击实时支付,张女士立即收到理赔款到账的银行短信提醒。张先生高兴地说:“富德生命人寿理赔服务实在是太方便了,足不出户就能完成理赔,而且当场就能收到理赔款。”
一份小小的保单,承载着张先生对家人的爱。富德生命人寿威海中支始终秉承 “以人为本,以客为尊”的服务理念,通过一次次高效、便捷的理赔服务,获得客户肯定。
威海中支/李金辉
初审编辑:李 平
责任编辑:王晓滨
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