客户田乙明,山东临沂市沂水人。田先生的女儿田静是我们的从业人员,于2016年10月1日为父亲田先生投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,重疾险保额100000元。2019年8月30日被保险人在医院检查时发现食管早癌贲门腺癌,在临沂市中心医院治疗。
田先生于2019年月10日10日来济南本部柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实,经核实符合保险责任合同,2019年10月15日公司对王先生进行了赔付,给付恶性肿瘤保险金100000元,给付多收保费3990元。
2019年10月15日,客户田先生的女儿早早来到济南本部柜面,对公司理赔服务表示感谢,对我司暖心理赔服务表示肯定,并感激到:"感谢富德生命人寿、富德生命人寿是我家最正确的选择"。
陪伴感悟:“富于民众,德行天下”是公司的核心价值观,更是每个理赔人员的目标,时刻从实际出发,为客户家庭提供有力的保护伞。富德生命人寿始终坚持信守合约、高效主动的理赔服务,让客户感受到我司的责任与担当,为客户提供最温馨的服务。
初审编辑:李 平
责任编辑:王晓滨
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