富德生命人寿 守护美好生命

　　家住曹县的马女士在朋友的介绍下来到富德生命人寿曹县中支,经过上级主管的耐心讲解,深刻认识到保险的价值和意义, 马女士于2018年1月10日为自己投保《生效富德生命康健无忧A款重大疾病保险》基本保额17万、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》基本保额0.5万和《富德生命附加意外门急诊医疗保险》基本保额0.2万年缴保费5698元。

　　2019年10月初,马女士在曹县幼保健院做宫颈癌筛查,却得到了异常的结果。经过与家人的商量后,马女士在家人的陪同下于2019年10月5日前往曹县人民医院住院治疗,住院期间2019年10月7日进行了“子宫颈椎性切除术”,术后病理诊断为子宫颈上皮内瘤变Ⅲ级。冰冷的病理报告让马女士的心情一下子掉落到冰点。马女士第一个反应就是不可能。才30岁出头,平时性格乐观,身体一向没生过什么病,之前身体没有任何异常,怎么会突然就得了这么严重的病呢,但是手里拿着病理报告,还是不得不接受患病的事实。虽然面对庞大的医疗费用支出,但马女士及家人丝毫不紧张,马女士出院后经过一段时间的恢复,2019年11月1日拨打菏泽中支理赔报案电话,接到报案后的富德生命人寿理赔人员及曹县中支工作人员第一时间联系并探望客户,同时告知客户申请理赔所需资料。在曹县中支工作人员的协助下马女士家属收集齐全理赔资料后,马女士于2019年11月5日亲至曹县中支柜面办理理赔申请业务。经审核,符合我司保险责任,我司于2019年11月6日将轻症疾病保险金34000元和住院医疗费用补偿保险金1651.86元,共计35651.86元打入马女士指定账户。

　　从递交理赔资料到最终35651.86元的赔付款到账仅用2天时间。收到理赔款后,2019年11月10日马女士亲至拨打公司柜面电话表达感谢,感谢富德生命人寿快速理赔、贴心服务。并说这35651.86元让她不用担心住院医疗费用,后续的保险费用也全部豁免了,对于失业在家的她来讲减轻了太多压力。对未来生活又有了希望。