客户董女士，山东海阳人，家庭朴实，董女士平时对保险比较认可，在2016年10月为自己投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》，附加富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)及富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)，成为富德生命忠实客户。2020年3月初，董女士因会阴部不适前往海阳市人民医院进行检查，检查结果为“宫颈上皮内肿瘤三级”。
出院后不久董女士于2020年4月10日来烟台中支海阳柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实，在医院等地相关资料核实清楚后，2020年4月16日公司对董女士进行了赔付，赔付轻症保险金24000万元，住院医疗费用补偿5824.44元。
4月21日，客户董女士家属早早来到烟台中支海阳柜面，对公司理赔服务表示感谢，对富德生命暖心理赔服务表示肯定，并感激到，“此次患病掏空了家里积蓄，后续容需治疗费用，难以想象，如若没有保险是否会选择继续治疗，感谢你们，感谢福德生命人寿”，一份保单，一份保障，保险虽无法阻止疾病的发生，但提前购置保险保障能有效抵御风险，让爱得以延续。
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责任编辑：宋嵩
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