客户宣先生，山东滨州人。宣先生平时对保险比较认可，在朋友的推荐下，在2016-7-12为自己投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》(保额20万元)，《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》(保额20万元)，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额1万元)，《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额5000元)。胸痛不适1个月，近日症状加重于2020年03月01日前往滨州市人民医院进行治疗，诊断为反流性食管炎，住院19天。
　　宣先生于2020年月05日06日来滨州中支柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实，经核实符合保险责任合同，2020年05月06日公司对宣先生进行了赔付，赔付住院医疗费用补偿保险金10000元。
　　2020年05月07日，客户宣先生早早来到滨州中支柜面，对公司理赔服务表示感谢，对公司暖心理赔服务表示肯定，并感激到："感谢富德生命人寿、感谢滨州中支的快速理赔"。