风险无情，生命有爱。随着科技的发展，理赔也越来越便捷。富德生命人寿利用移动互联网技术，通过移动智能终端设备，将理赔从保险公司搬到客户身边。富德生命人寿云赔，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案。
　　A先生为自己在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额50000元，年缴保费4850元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额3000元，年缴保费44元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元，年缴保费435元;《富德生命附加意外住院每日补贴医疗保险》保额140元/日，年缴保费602元。
　　2020年12月04日A先生因脑梗死、右侧颈内动脉中重度狭窄、双侧颈动脉多发斑块形成、右侧椎动脉开口中度狭窄、高血压病2级、脂肪肝、副鼻窦炎在文登市中心医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2021年1月13日,公司代理人赶到A先生家中通过云赔，现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后，于2021年1月14日赔付A先生医疗费用保险金6000元(其中享受无理赔优惠1000元)， 给付每日补贴保险金3192元(其中享受无理赔优惠532元)。A先生收到理赔款后高兴地说：“富德生命人寿理赔服务真贴心，以前还要去保险公司申请理赔，现在足不出户就能完成理赔，真实太方便了。”
　　富德生命人寿始终以理赔服务作为客户服务工作的重中之重，不断开发新技术，通过移动智能终端设备，为客户提供高效、便捷的理赔服务，获得客户赞誉。