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2021
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2019年06月28日,艾女士(化名)在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》保额20万元,年缴保费5820元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2000元,年缴保费31元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万元,年缴保费420元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/日,年缴保费240元。同年7月4日,艾女士(化名)在我司投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》保额200万元,年缴保费532元;
天有不测风云,艾女士(化名)2021年09月02日因右侧乳腺浸润性乳腺癌在威海荣成市中医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,到医院进行探视并指导客户进行理赔申请。认定案件事实清楚,病情达到我司《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》重疾标准。2021年11月11日赔付艾女士(化名)重疾保险金20万元、每日补贴保险金1200元(其中享受无理赔优惠200元),同时提前给付医疗保险金50000元。艾女士(化名)收到理赔款后,特意致电富德生命人寿威海中支表示感谢,激动地说道:“富德生命人寿理赔服务太周到了,这么快就理赔完成,感谢富德生命人寿公司!”
“赔”伴感悟:保险无法阻止风险的发生,但在客户发生风险时可以为客户提供保障,让客户更加坚定信心战胜风险。富德生命人寿威海中支始终秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,为每一位富德生命客户送上最贴心的服务。
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责任编辑:刘敏