信用卡额度升了又降为哪般?

2016-12-02 14:28:00来源:桐庐新闻网作者:

  信用卡额度提升后,手机短信又提醒降低额度,这是怎么一回事?近日,郑女士因为一张浦发信用卡的额度问题被困扰。

  原来“双十一”期间,郑女士买了3万多元的电器,并用浦发银行(600000,买入)信用卡分两笔刷了款,总金额在3万多元。“之前一次,短信提醒我的额度升了。”郑女士称,原本郑女士的浦发信用卡额度为24000元,其间短信告知被升至41000元,心想额度提升,买电器刷信用卡,一来缓解资金紧张,二来也可以获得信用卡积分。却没想一周后,官方短信说,由于郑女士长期额度使用率低,为了保护其资金安全,个人信用卡账户信用额度已由41000降至24000元。这下郑女士傻眼了:“这卡我一直在用,刷的额度也不少,每次也都及时还款,这个月还刷了近4万,怎么就使用率低突然降了呢?”

  信用卡刷爆一周后就降额度,那已刷的金额到底算不算超额呢?信用卡使用率不低,还款及时,为什么额度又降了?带着疑问,记者咨询了浦发银行客服人员。

  “郑女士提升的额度是临时额度,是我行推出的一个活动。”工作人员称,该活动为郑女士7月~10月的信用卡额度提升至41000,但需要其在这三个月内消费总额满17000元以及参加17000元的分期还款才能保留41000元的额度,否则额度又会自动下降。原本,郑女士的临时额度在10月份就已结束了,双十一期间郑女士还能刷款30000多元已经宽限了日期。自降额短信收到起,郑女士的信用卡额度才正式恢复为24000元。

  郑女士提出疑问,短信通知额度升降活动是很容易被忽略的,为什么这种活动不能像移动一样电话通知呢?对此,工作人员称这个活动是一个普遍性的活动,涉及的人数太多,因此统一为短信通知。郑女士表示:“看来以后还是要多关注下短信,这一升一降出入太大了。”

初审编辑:周海升

责任编辑:王桂林

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